災害ボランティアのあと、写真や感想をすぐに投稿したくなることがあります。活動記録として残したい気持ちも、支援の大切さを伝えたい気持ちも自然です。ですが、活動直後は心も体もまだ緊張の中にあり、投稿したあとに思った以上に疲れたり、反応を見て落ち込んだり、現場の記憶が強く戻ったりすることがあります。厚生労働省のこころの耳では、ストレスが高い時には原因から少し距離を取ることや、気持ちを整理する工夫が大切だと案内しています。
https://kokoro.mhlw.go.jp/nowhow/nh002/
また、日本赤十字社の災害ボランティア向け冊子でも、仲間とよく話し合い、一人で抱えこまないことが大切とされています。つまり、災害ボランティア後のSNS発信で大切なのは、「すぐ発信すること」ではなく、自分の感情が少し落ち着いてから、内容とタイミングを選ぶことです。
https://www.jrc.or.jp/volunteer-and-youth/volunteer/pdf/20221114-1696e14484023a1dabbe760d96763b37245f95ac.pdf
つまり、災害ボランティア後の“投稿タイミングルール”で大切なのは、伝えることより先に、自分の心を守ることです。この記事では、その現実的な判断基準を整理して解説します。
■① まず結論として、投稿タイミングで最優先にすべきことは何か
結論から言うと、最優先にすべきことは、活動直後は投稿を急がないことです。
災害ボランティアの直後は、達成感、高揚感、無力感、緊張の反動などが混ざりやすいです。こういう時に投稿すると、言葉が強くなったり、逆に出しすぎて後から苦しくなったりしやすくなります。だから、まずは投稿するかどうかを決める前に、少し時間を置く方が安全です。
元消防職員として感じるのは、現場のあとに崩れやすい人は「発信した人」ではなく、「整理できていないまま外に出した人」だという点です。私なら、災害ボランティア後は
まず休む
次に誰かと共有する
最後に投稿するか決める
この順で整えます。
■② なぜ“すぐ投稿”が負担になりやすいのか
理由は、投稿した瞬間に、自分の感情が“他人の反応にさらされる状態”になるからです。
現場で感じたことは、自分の中でもまだ整理が終わっていないことが多いです。そこへ、いいね、コメント、既読、無反応、誤解、比較などが入ると、心の負担が強くなることがあります。厚生労働省のこころの耳でも、ストレスへの対処として、ストレス源から距離を取ることが有効だとされています。
https://kokoro.mhlw.go.jp/nowhow/nh002/
被災地経験でも、「投稿して少し整理できた」人がいる一方で、「反応を見てしんどくなった」人もいました。だから、投稿は善悪ではなく、タイミングの問題として考える方が現実的です。
■③ まず決めたい“投稿タイミングルール”とは何か
一番現実的なのは、活動当日は原則投稿しないというルールです。
少なくとも、帰宅して入浴して食事して少し眠るまでは、投稿を保留にする方が安全です。活動当日は、体も心もまだ“現場モード”が残っています。だから、その日に発信するなら、
無事帰宅の一言だけ
くらいにとどめる方が現実的です。
私なら、活動当日は「報告」より「回復」を優先します。その方が翌日に読み返した時も後悔が少ないです。
■④ 翌日以降はどう判断すればいいのか
翌日以降は、書いたあとに自分が苦しくならないかで判断すると分かりやすいです。
たとえば、投稿文を書いてみて、
少し落ち着く
事実だけで書ける
読み返しても苦しくなりすぎない
なら出せる可能性があります。
逆に、
書きながら涙が出る
怒りや罪悪感が強くなる
誰かに分かってもらいたい気持ちが強すぎる
時は、まだ外に出すタイミングではないことがあります。
私なら、「投稿したいか」より「投稿して自分が保てるか」で判断します。
■⑤ どんな内容は一度立ち止まった方がいいのか
特に立ち止まった方がいいのは、
被災者の顔や生活が特定される内容
感情が強く乗りすぎた文章
誰かを責める内容
自分のつらさをそのまま投げる内容
です。
これは倫理面だけでなく、自分を守る意味でも大切です。投稿したあとに「言いすぎたかも」「出しすぎたかも」と感じると、さらに苦しくなることがあります。
私なら、災害ボランティア後の投稿は「伝えたいこと」より「出しても大丈夫なこと」に絞ります。その方が長く続けやすいです。
■⑥ “共有”と“投稿”は分けて考えた方がいいのか
はい。かなり大事です。
活動直後に必要なのは、まず信頼できる人との共有であって、必ずしも不特定多数への投稿ではありません。日本赤十字社も、仲間と話し合い、一人で抱えこまないことを勧めています。つまり、最初の出口はSNSではなく、仲間や家族でも十分です。
https://www.jrc.or.jp/volunteer-and-youth/volunteer/pdf/20221114-1696e14484023a1dabbe760d96763b37245f95ac.pdf
被災地でも、先に身近な人へ話してから投稿した人の方が、気持ちの整理がつきやすい印象がありました。私なら、「まず共有、投稿はあと」と分けます。
■⑦ 投稿後に反応を見すぎない工夫はあるか
あります。かなり大事です。
たとえば、
投稿したら一定時間見返さない
通知を切る
コメント返信は翌日にする
その日はSNSを閉じる
といったルールです。
厚生労働省のこころの耳でも、ストレスに対して距離を取る考え方が示されています。投稿も同じで、出したあとにずっと反応を追い続けると、心が休まりません。
https://kokoro.mhlw.go.jp/nowhow/nh002/
私なら、投稿した日は「出して終わり」にして、反応確認は後回しにします。その方が自分の感情を守りやすいです。
■⑧ こんな時は“投稿しない”方がいい
次のような時は、投稿を見送る方が現実的です。
眠れていない
強い怒りや罪悪感がある
反応がないと苦しくなりそう
現場の映像や記憶が強く戻りすぎる
投稿より誰かに直接話した方が楽そう
投稿しないことは後退ではありません。災害ボランティア後の発信は義務ではないからです。私なら、「出せるか」より「今は出さない方が守れるか」を見ます。
■⑨ 迷った時の判断基準
迷ったら、次の順番で考えてください。
「今日はまだ休養が足りていないのではないか」
「まず仲間や家族への共有で十分ではないか」
「投稿しても自分が保てる状態か」
「投稿後に反応を追いすぎない工夫ができているか」
この4つが整理できれば、災害ボランティア後の“投稿タイミングルール”としてはかなり現実的です。防災では、「すぐ伝えること」より「自分を守りながら伝えること」の方が大切です。
■⑩ まとめ
災害ボランティア後にSNSや共有内容を見直し、感情を守る“投稿タイミングルール”で大切なのは、活動直後は投稿を急がず、まず休養と身近な共有を優先し、自分が保てる状態になってから内容と反応の距離を整えて発信することです。厚生労働省のこころの耳では、ストレスに対して原因から少し距離を取ることが有効とされ、日本赤十字社は仲間と話し合い一人で抱えこまないことを勧めています。
私なら、災害ボランティア後に一番大事なのは「早く発信すること」ではなく「発信しても自分が崩れないタイミングを選ぶこと」だと伝えます。被災地でも、助かったのは強い言葉を出せた人より、自分を守りながら言葉にできた人でした。だからこそ、まずは休む、次に共有する、最後に投稿する。この順番で整えるのがおすすめです。
出典：https://kokoro.mhlw.go.jp/nowhow/nh002/（厚生労働省 こころの耳「ストレス軽減ノウハウ」）
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