大規模災害では、電気・水・道路と同じくらい「通信」が止まると困ります。
スマホがつながらないと、安否確認だけでなく、救助要請、避難所の運営、行政の意思決定まで遅れます。
そんなときに、通信の側面から被災地を支える専門チームが「MIC-TEAM」です。
■① MIC-TEAMとは？｜通信の復旧と確保を支える専門チーム
MIC-TEAM（災害時テレコム支援チーム）は、大規模災害時に情報通信手段の確保に向けた支援を行うための専門チームです。
通信の“現場実務”を分かる人が入り、自治体・通信事業者・関係機関の動きをつなぐ役割を担います。
■② なぜ必要？｜災害時は「通信が自然に戻る」とは限らない
災害時の通信は、次の理由で止まります。
- 基地局・伝送路の被災（物理的な損傷）
- 停電による設備停止（非常電源の限界）
- 回線混雑による輻輳（アクセス集中）
- 立入制限・道路寸断で復旧部隊が近づけない
- 避難所側に電源・配線・置き場所がない
通信の復旧は「技術」と「現場調整」の両方が必要です。
■③ 何をする？｜被災自治体の“通信困りごと”を整理して前に進める
MIC-TEAMが価値を出すのは、被災地で起きている通信の問題を“見える化”して前に進める点です。
- どこがつながらないか（エリア・施設）
- 何が足りないか（電源、回線、機器、人手）
- どこから復旧すべきか（優先順位）
- 誰が動けば解決するか（関係機関の割り振り）
「困っている」だけでは解決しません。課題を具体化し、動ける形に整えるのが強みです。
■④ 避難所で効く仕事｜通信・電源・運用の“詰まり”を解消する
避難所では、通信機器を置くだけでは回りません。
- 充電の導線（電源確保と運用ルール）
- 連絡手段の整理（代表番号、無線、Wi-Fi等）
- 情報掲示・周知の仕組み（誰が、いつ、更新するか）
- 端末が使えない人への配慮（高齢者・障がい者）
通信は「設備」ではなく「運用」です。運用が整うほど、混乱は減ります。
■⑤（一次情報）被災地で痛感した“通信が止まると判断が止まる”
被災地派遣（LO）で現場に入ったとき、通信が止まると「状況が分からない」「決められない」が一気に増えるのを何度も見ました。
救助の要否、物資の優先順位、避難所の受入、要配慮者の把握――全部が情報に依存します。
現場は頑張って動いているのに、情報が飛ばないだけで支援が遅れます。
だから通信の支援は、命を守る土台そのものです。
■⑥ 住民側の誤解｜「スマホがあるから大丈夫」は危険
災害時に多い誤解はこれです。
- 電波があれば使えると思い込む
- 充電の確保を軽視する
- 連絡手段をスマホ一本に依存する
- 家族内で連絡ルールが決まっていない
スマホは便利ですが、災害では脆い場面もあります。複線化が重要です。
■⑦ 家庭でできる“通信の備え”｜最小で最大効果の3点
家庭での備えは難しくありません。まずはこの3点で十分です。
- 連絡ルール（集合場所・安否確認の順番）を決める
- 充電手段（モバイルバッテリー＋ケーブル）を固定化する
- 代替手段を1つ持つ（特定小電力トランシーバー等）
道具より先に「ルール」があると強いです。
■⑧ 自治体・地域でのポイント｜平時の“確認と共有”が強さになる
災害時に強い地域は、平時から次の確認ができています。
- 避難所の通信・電源の想定
- 受付・名簿・情報掲示の運用手順
- 連絡系統（誰が誰に上げるか）
- 通信事業者・関係機関との連携窓口
平時の積み重ねが、そのまま初動の速さになります。
■まとめ｜MIC-TEAMは「通信で止まる現場」を動かす支援
MIC-TEAMは、大規模災害時に被災地の情報通信手段の確保と復旧を支える専門チームです。
通信の課題を具体化し、関係機関の動きをつなぎ、避難所や行政の“止まり”を減らします。
結論：
災害時の通信は“ある・ない”ではなく、“回る・回らない”が本質です。
防災士として現場を見てきた実感ですが、通信が回れば判断が回り、判断が回れば支援が早く届きます。通信の備えは、命の備えです。
出典：総務省・災害時テレコム支援チーム（MIC-TEAM）の解説（リスク管理Navi）https://www.newton-consulting.co.jp/bcmnavi/glossary/mic-team.html
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