地震時にエレベーターが急停止すると、
高齢者は 転倒・骨折・パニック・体調悪化 のリスクが特に高い。
歩行の不安定さや持病がある場合、わずかな揺れでも深刻な事故につながる。
ここでは、高齢者と一緒にエレベーターに乗っているときに
地震や停電が起きた場合の“最適な防災行動”を解説する。
■① 強い揺れの瞬間は“体を支える”ことを最優先に
地震でエレベーターは大きく横揺れする。
高齢者はバランスを失いやすく、転倒すれば大怪我につながる。
● 肘や腰を支えて体を固定する
● できれば両手で身体を抱えるように支える
● 手すり・壁に寄りかかって姿勢を安定させる
“転ばせない”ことが最優先。
転倒は骨折・頭部外傷につながり、避難が困難になる。
■② 最寄り階で開いたら、ゆっくり降りる
地震時自動停止装置が作動した場合、
最寄り階で停止し、ドアが開くことが多い。
● 無理に急がせず、ペースを合わせる
● 荷物は後回しでOK
● 段差がある場合は必ず支える
● 介助が必要なら腕を貸す、または手をつなぐ
降りた直後に余震でエレベーターが再停止する可能性があるため、
“降りられるならすぐ降りる”が鉄則。
■③ 閉じ込められた場合は、落ち着いて非常ボタン
途中階で止まり、ドアが開かない場合は、
すぐに 非常ボタン で救助センターと通話する。
● 「高齢者と一緒に閉じ込められている」
● 「持病の有無」
● 「不安・めまいなどの症状が出ているか」
こうした情報を伝えると、救助が優先される場合がある。
無理に動かず、救助を待つのが安全。
■④ エレベーター内の暑さ・寒さに注意
高齢者は体温調整能力が低く、
暑さ・寒さで体調が急変することがある。
● 上着や膝掛けがあれば体温を維持
● 暑いときは風を送る、余裕があれば換気口の確認
● 水分不足によるめまいにも注意
体調が悪化した場合は、救助側へすぐに伝えてよい。
■⑤ 停電で真っ暗になると不安が増す
停電で暗闇になると、高齢者は強い不安を覚えやすい。
パニックを避けるための声かけが重要。
● 「大丈夫ですよ」「必ず助けが来ます」など安心感を与える
● スマホライトで足元だけ軽く照らす
● 不安を煽る話題を避ける
“安心の言葉”は心拍数を落とし、体調悪化を防ぐ。
■⑥ 絶対に無理な脱出をしない
ドアをこじ開けたり、隙間から出ようとすると
高齢者は転落し、命の危険がある。
● 自力脱出は一切しない
● 途中階での脱出は最も危険
● 救助の指示に従うことが安全
“エレベーターは密室でも安全設計”が基本。
中にいた方が助かる。
■⑦ 地震後しばらくはエレベーターを使わない
揺れが収まっても、余震で再停止する可能性は高い。
● 通院
● 買い物
● 介護サービスの送迎
これらは可能な限り階段利用へ切り替える。
特に高齢者の付き添いは、事故を防ぐため慎重に。
■まとめ｜高齢者を守る行動は「支える・安心させる・降りる」
エレベーターで被災した高齢者を守るには、
次の3つに集中すればよい。
● 揺れたらすぐ支える
● 最寄り階で開いたら必ず降りる
● 閉じ込められたら無理をせず救助を待つ
高齢者はちょっとした転倒でも命に関わることがあるため、
“大人が落ち着いてサポートすること”が最大の防災行動となる。
日頃から、家族や介護者と「エレベーターが止まったらどうするか」を
話し合っておくことが、命を守る準備になる。
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