災害は、揺れや火だけではありません。
・急がせる
・不安をあおる
・確認を迫る
この３つがそろったとき、
私たちは“判断力”を失います。
私はこの状態を分かりやすく説明するために、
「心理災害」という言葉で表現しています。
※一般化された公的用語ではなく、防災教育上の概念的な説明です。
地震や豪雨のように目に見える災害ではなく、
心を揺らし、思考を奪う災害という意味で使っています。
■① 心理災害とは何か
心理災害とは、
恐怖・焦り・不安を利用して、
冷静な判断を奪う情報環境のこと。
特徴はシンプルです。
✔ 今すぐ
✔ あなたは危ない
✔ 早く確認を
この構造は、
災害時に拡散するデマとよく似ています。
■② 災害時のデマと同じ構造
東日本大震災では、
「有害物質が雨で降る」
「この地域はもう危険だ」
といった未確認情報が広がりました。
熊本地震でも、
虚偽情報が混乱を招いた事例があります。
共通点は、
・恐怖を刺激する
・急がせる
・裏取りをさせない
という構造です。
被災地派遣（LO業務）で自治体支援に入った際も、
現場では“物理的被害”以上に“情報混乱”の整理が重要でした。
情報が混乱すると、
人は動けなくなります。
■③ なぜ人は急がされると誤るのか
人は焦ると、
「安全より早さ」を優先します。
これは生理的な反応です。
しかし、
現代の情報社会ではこれが悪用されることがあります。
・今すぐ申し込まないと損
・確認しないと凍結
・限定あと○分
こうした表現は、
心理を揺さぶり思考を止める仕組みです。
■④ 判断を軽くする知識
私はいつも
「判断を軽くする知識」
が大切だと伝えています。
判断が重いと、
人は焦ります。
判断が軽いと、
人は止まれます。
心理災害対策はシンプルです。
✔ 急がせる情報は一度止まる
✔ 出典を確認する
✔ 公式発表を待つ
✔ 誰かに一度相談する
これだけで、
多くの混乱は防げます。
■⑤ やらなくていい防災
すべての情報に即反応する必要はありません。
「反応しない」という選択も防災です。
被災地で何度も感じたのは、
一番強い人は、
一番落ち着いている人でした。
動くべき時に動くために、
焦らないことが重要です。
■⑥ 今日できる最小行動
今後、
・今すぐ
・急げ
・確認しろ
という言葉を見たら、
深呼吸をひとつ。
それだけで、
判断を取り戻す時間が生まれます。
■まとめ｜見えない災害から判断力を守る
心理災害という言葉は造語ですが、
現実に起きている現象を説明するための概念です。
急がせる
不安をあおる
確認を迫る
この３つがそろったら、
一度止まる。
それが「自律型避難」です。
命を守るのは、
物資だけではありません。
判断力を守ることも、防災の一部です。
現場で見てきたのは、
落ち着いて判断できた人ほど守られたという事実です。
情報があふれる時代だからこそ、
心を守る備えも大切にしていきましょう。
【出典】
内閣府「災害時のデマ・誤情報への対応について」
https://www.bousai.go.jp/
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