避難所は「場所」ではありません。
運営の質が、
安心と混乱を分けます。
本記事では、
地域で実践できる避難所運営の基本ノウハウを解説します。
■① 避難所運営で最も重要なこと
物資よりも先に必要なのは、
役割分担です。
・受付担当
・物資管理担当
・情報掲示担当
・衛生管理担当
最初の30分で体制を作れるかが鍵になります。
■② 混乱が起きる原因
被災地で何度も見た共通点は、
「指示待ち状態」
誰も決めない、
誰も動かない。
これが長引くと、
不満や不安が増幅します。
■③ 現場で学んだ改善策
被災地派遣でLOとして調整を担当した際、
うまく回る避難所には
共通点がありました。
・ホワイトボードで見える化
・1日2回の情報共有
・小さな問題を早期共有
完璧を目指さないことが重要です。
■④ 事前に決めておくべきこと
平時に準備できることは多い。
・鍵の管理者
・備蓄倉庫の場所
・連絡網
・発電機の使い方
訓練時に実際に触れておくことが大切です。
■⑤ 衛生管理は最優先
避難生活が長引くと、
トイレ問題
感染症リスク
ゴミ管理
が大きな課題になります。
消毒・分別・清掃当番の仕組みを早期に整えましょう。
■⑥ やらなくていいこと
全員の意見を完全にまとめようとしない。
緊急時は、
70点で走らせる勇気が必要です。
■まとめ
避難所は、
「人」で回ります。
地域で話し合い、
役割を決め、
小さく訓練する。
それが、
本当の防災力です。
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