災害が起きると、
SNSは一気に情報であふれます。
助けになった例もあれば、
誤情報が命を危険にさらした例も、現場では数多く見てきました。
SNSは使い方を間違えると、
防災の味方にも、敵にもなります。
■① 災害時にSNSが使われる理由
人がSNSに頼るのは自然です。
・公式情報が遅い
・テレビが見られない
・周囲の状況を知りたい
早さと身近さが最大の強みです。
■② SNSが危険になる瞬間
問題は、次の場面で起きます。
・不安が強いとき
・確認せずに拡散
・感情的な投稿
情報ではなく、
「気持ち」が広がると危険です。
■③ 現場で実際に起きたトラブル
被災地で何度も見ました。
・存在しない避難所情報
・誤った津波・断水情報
・善意のデマ拡散
信じた人が動き、
被害が広がる連鎖が起きます。
■④ 信頼できる情報の見分け方
完璧な判断は不要です。
・公式アカウントか
・複数で同じ情報か
・場所・時間が明確か
この3点だけで、
危険な情報は大きく減らせます。
■⑤ 絶対にやってはいけない行動
善意でもNGな行動があります。
・未確認情報の拡散
・被災者の写真投稿
・位置情報の無断公開
拡散＝支援ではありません。
■⑥ SNSを防災の味方にする使い方
正しく使えば、
非常に強力なツールです。
・安否確認
・公式情報の共有
・助けを求める発信
「事実だけ」を伝える意識が重要です。
■⑦ 見る側としての心構え
全部を追う必要はありません。
・見る時間を決める
・不安をあおる投稿は避ける
・信頼元だけを確認
心を守ることも、
立派な防災です。
■⑧ 今日からできる一歩
今のうちにやってください。
・公式アカウントをフォロー
・デマを流さないと決める
・災害時の使い方を決める
決めておくだけで、
判断がぶれません。
■まとめ｜SNSは「使う人の姿勢」がすべて
SNSは、
正解も不正解も同時に流れます。
結論：
SNSは、冷静な人にだけ力を貸す。
元消防職員・防災士として断言します。
現場を混乱させたのは、
「善意で急いだ拡散」でした。
逆に救いになったのは、
「事実だけを静かに伝えた投稿」でした。
使い方一つで、
命を守る道具にも、壊す道具にもなります。
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