災害時、スマホがつながるかどうかは命を守るうえで極めて重要です。
地震・豪雨・停電が起きると、通信環境は急激に悪化し、キャリアごとに差がはっきり出ます。
この記事では、防災士として被災地支援の現場を経験した視点から、
災害時につながりやすいキャリアの傾向と選び方を解説します。
■① 災害時、なぜ“キャリア差”が生まれるのか？
キャリアによる接続差は、次の要因で決まります。
- 基地局の数・密度
- 非常用電源（バッテリー・発電機）の強さ
- 災害時の代替通信手段の充実度
- アクセス殺到への耐性
- バックホール（光回線）の強度
電波は“見えないインフラ”なので普段は感じませんが、
災害時には各社の体力がはっきり現れます。
■② 災害時につながりやすいとされるキャリアの傾向
※全国被災地の実績や消防・自治体の現場感覚からまとめています。
●ドコモ（NTT DOCOMO）
災害時に最も安定している傾向が強いキャリア。
理由
- 基地局数・カバー率が日本最大
- 山間部・離島も強い
- 非常用電源が大きい
- 災害対応用ネットワーク（無線中継・移動基地局）が豊富
実際、熊本地震・能登半島地震・豪雨災害などでも
最後まで通信が生きていたケースが多い。
●au（KDDI）
広域災害に強く、復旧スピードも早い。
理由
- 山岳地帯での電波強さに定評
- 衛星ネットワークとの連携
- 代替基地局車の運用が多い
ただし、豪雨・浸水地域では基地局障害が出やすい傾向もあります。
●ソフトバンク
都市部で最高クラスの速度だが、災害時は地域差が出る。
理由
- 平時は速いが、地方の基地局密度にバラつき
- 停電時のバックアップ電源が短い地域もある
- 回線混雑に弱い地域がある
ただし、災害時の移動基地局展開は年々強化されています。
●格安SIM（楽天モバイル含む）
災害時は真っ先につながりにくくなる。
理由
- 大手キャリアの“借り物回線”のため優先度が低い
- 混雑時に通信制御を受けやすい
- 楽天は基地局数がまだ少ない地域もある
平時はコスパ最強ですが、災害時の信頼性は低いのが現実です。
■③ 被災地の声から見える“生き残る通信キャリア”
実際に被災者・避難所で多く聞く声はこの3つ。
- 「ドコモだけつながった」
- 「auはしばらく圏外だったが復旧が早かった」
- 「格安SIMは災害時ほぼ使えない」
通信はエリア差が大きいものの、
“全国的に一番踏ん張るのはドコモ”という傾向は揺るぎません。
■④ 最強の方法はキャリアを1つに絞らないこと
災害時のプロほどやっているのが、
✔ 「デュアルSIMでキャリアを分ける」
例
- 主回線：ドコモ
- 副回線：au or ソフトバンク（eSIM）
こうすると…
- 片方が死んでももう片方が生き残る
- 通信確率が2倍以上に上がる
- SNS・連絡の途絶を防げる
消防・自衛隊・自治体職員もこの運用をしている人が増えています。
■⑤ つながらない状況でも通信を得る方法
- 避難所の無料Wi-Fi（00000JAPAN）を利用
- 車で高台に移動して電波を拾う
- 文字だけのSMSを使う
- 通信節約モードでデータ消費を減らす
- ポータブル電源でスマホのバッテリー確保
通信が弱くても、つながる確率は上がります。
■⑥ 住んでいる地域で最適なキャリアは変わる
キャリア選びの基準は、
- 普段の電波（自宅・学校・職場）
- 山・海・川など災害地形
- 停電が長引きやすい地域か
- 過去の災害時の通信実績
この4つで決めるのが最も正確です。
■⑦ 自宅の通信インフラも災害対策が必要
災害に備えるなら、スマホだけでは不十分です。
- 光回線＋モバイル回線の2本立て
- ポケットWi-Fi（複数回線）
- 停電時用のポータブル電源
- ルーターを高い位置に配置（浸水対策）
これで家庭の通信レジリエンスが大幅に上がります。
■⑧ 防災士が推奨する“最強の通信環境”
災害現場の経験から、最も強い組み合わせはこれ。
- スマホはドコモ回線 + 副回線（au or SB）
- 大容量モバイルバッテリー 20,000mAh以上
- 車のシガーソケット充電器
- 停電時に使えるポータブル電源
- 家族の位置情報共有（iPhoneの探す等）
このセットなら、
通信が完全に死ぬ確率は大幅に下がります。
■まとめ｜“つながるキャリア”を選ぶことは命を守ること
災害時につながりやすいキャリアの傾向は、
- ドコモが最も安定して生き残る傾向が強い
- auは広域災害に強く復旧が早い
- ソフトバンクは都市部中心に強い
- 格安SIMは災害時に最も弱い
そして最強の対策は、
キャリアを分散させ、電源を確保し、通信経路を複数持つこと。
結論：
災害時に「つながる」かどうかは、キャリア選びと準備で決まる。 防災士として現場を経験してきた中で、通信の確保が生死を分けた場面を何度も見てきました。 “スマホは命のインフラ”として準備しておくべきものです。
コメント