災害発生後、避難所で生活する人々は身体的疲労だけでなく、心理的ストレスも大きくなります。防災士として現場で見てきた事例をもとに、避難者の心の負担を軽減する方法を紹介します。
■① 情報の提供で安心感を
避難者は、災害状況や支援物資の情報が不足すると不安が増します。掲示板や放送、スタッフからの口頭説明で、最新情報を定期的に提供することが重要です。
■② 相談窓口・サポート体制の設置
心理的に不安定な人が出てきやすいため、臨時の相談窓口やカウンセラーの配置が有効です。小さな不安でも早期に相談できる環境を整えましょう。
■③ 集団活動でのストレス軽減
避難所内での運動や簡単な体操、子ども向けの遊び時間を設けることで、緊張やストレスを軽減できます。人との交流は孤立感を和らげます。
■④ 個人スペースの確保
段ボールや簡易仕切りで個人の居場所を作ることは、心理的負担の軽減に非常に有効です。無理なくリラックスできる空間を確保しましょう。
■⑤ 夜間の安全・照明
暗闇での不安や転倒事故を防ぐため、夜間照明の確保は必須です。ポータブルライトや簡易ランタンを活用すると良いでしょう。
■まとめ|避難所での心理的疲労対策
避難所生活では情報提供、相談窓口、集団活動、個人スペース、夜間照明を整備し、心理的ストレスを軽減することが重要です。防災士の現場経験からも、避難者の心身の健康を守る支援は長期避難生活に欠かせません。

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