被災地でよく聞いた言葉があります。
「スマホはあるのに、何も買えなかった」
春の災害では、
電子決済が“突然使えなくなる”場面が想像以上に多く起きます。
■① 春は通信トラブルが起きやすい
春は、
・強風
・雷
・局地的豪雨
が重なりやすく、
基地局の一時停止が発生しやすい季節です。
■② 停電は小さくても影響は大きい
被災地では、
・短時間停電
・一部エリア停電
でも、
レジ・通信・サーバーが止まりました。
「少しの停電」＝
決済停止につながります。
■③ 被災地で実際に起きた光景
現場では、
・QRコードが表示されない
・決済アプリが起動しない
・レジが現金対応のみ
という状況が
当たり前に起きていました。
■④ 店側もキャッシュレスが使えない
意外と知られていませんが、
・店の回線
・決済端末
・POSレジ
が止まると、
店側が使えません。
「自分のスマホが無事」でも、
意味がなくなります。
■⑤ 電子決済は“平常時の仕組み”
キャッシュレスは、
・通信
・電力
・サーバー
がそろって
初めて成り立つ仕組みです。
災害時は
前提条件が崩れます。
■⑥ 春は油断が一番の敵
春は、
・大災害のイメージが薄い
・準備を後回しにしやすい
その結果、
電子決済一本の人ほど
不安が大きくなっていました。
■⑦ 現金は「保険」ではなく「選択肢」
現金は、
・昔の方法
・不便な手段
ではありません。
選択肢を増やすための道具
それが現金です。
■⑧ 両立が心を軽くする
被災地で落ち着いていた人は、
・キャッシュレス
・少額の現金
を併用していました。
どちらか一方に
頼らないことが大切です。
■⑨ 一言まとめ
春の災害では、
電子決済は簡単に止まります。
だからこそ、
現金を少し持つだけで
心に余裕が生まれます。
それが
災害時に冷静でいられる人の共通点です。
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