災害が起きたとき、多くの人が最初に期待するのはこうです。
「スマホがある」
「誰かと連絡が取れる」
「情報はすぐ入る」
しかし、防災の現場では真逆のことが起きます。
最初に失われるのは“つながり”です。
■① 災害時、通信は必ず不安定になる
大規模災害が起きると、次の現象が同時に発生します。
・通信回線の輻輳（混雑）
・基地局の停電・故障
・通話制限・通信制限
・Wi-Fi・インターネットの遮断
「一時的」ではありません。
数時間～数日続くことも珍しくないのが現実です。
■② LINE・電話が使えない前提で考えよ
多くの家庭が、
・連絡手段＝LINE
・安否確認＝電話
と考えています。
しかし災害時は、
・既読がつかない
・送信できない
・発信できても通話不可
という状態になります。
重要なのは
「使えなかったらどうするか」を決めておくことです。
■③ デジタル防災で最重要なのは「優先順位」
通信が限られる状況では、すべてを確認できません。
だからこそ必要なのが、
情報と連絡の優先順位です。
例：
・家族の安否が最優先
・次に自宅・職場
・最後に周辺情報
これを決めていないと、
無駄な通信で電池と時間を失います。
■④ 災害弱者ほど「通信依存」が危険
高齢者・障害のある方・子どもは、
・スマホ操作が難しい
・設定変更ができない
・詐欺や誤情報に弱い
にもかかわらず、
デジタル依存が進んでいます。
必要な備え
・紙の連絡先
・集合場所の明確化
・「通信が無理ならここへ行く」という約束
■⑤ 「見えない不安」が判断を狂わせる
連絡が取れないと、人は焦ります。
・何度も発信する
・SNSを無限に見る
・デマを信じる
これが二次災害・混乱を生みます。
デジタル防災の本質
「連絡が取れなくても行動できる状態」を作ることです。
■⑥ 本当に備えるべき3つの行動
今すぐできる現実的な備えは、これだけです。
・通信が止まった場合の集合場所を決める
・連絡が取れない時間の行動ルールを決める
・家族全員がそれを理解しているか確認する
アプリより、設定より、
「決めておくこと」が命を守ります。
■⑦ デジタルは「補助輪」にすぎない
防災士として強調したいのは、
デジタルは万能ではない
むしろ止まる前提で使うもの
という考え方です。
・声
・足
・紙
・人
これがあって、初めてデジタルが活きます。
■まとめ｜つながらなくても生き延びる準備を
災害時に必要なのは、
「連絡が取れること」ではありません。
連絡が取れなくても、正しく動けること。
通信が止まる前提で考える。
不安にならない準備をする。
家族と行動を共有する。
それが本当の
デジタル防災＝命を守る備えです。
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