災害時も、詐欺対策も、情報対策も。
共通して言えることがあります。
大切なのは、シンプルであること。
複雑な対策は、非常時に機能しません。
■① 人は「複雑なこと」を非常時に実行できない
防災計画やマニュアルが失敗する理由は明確です。
・覚えられない
・判断に迷う
・確認する余裕がない
災害時やトラブル時、人の脳は
平常時の半分以下の処理能力になります。
だからこそ、
「考えなくても動ける仕組み」が必要です。
■② デジタル防災も同じ構造
デジタル防災というと、
・設定が多い
・専門用語が多い
・難しそう
そう感じる人は少なくありません。
しかし、実際に必要なのは
たった数個の行動ルールです。
■③ シンプルな人ほど被害に遭いにくい
これまで多くの事例を見てきて、
被害に遭いにくい人には共通点があります。
・知らないものは開かない
・急がされても即判断しない
・分からなければ誰かに聞く
やっていることは、
驚くほど単純です。
■④ 防災で最強なのは「一文ルール」
私は防災指導の現場で、
ルールを必ず一文にします。
例：
・知らない番号には出ない
・リンクは押さない
・公式以外は疑う
・迷ったら止まる
これだけで、
被害リスクは大きく下がります。
■⑤ 家族で共有するなら、なおさらシンプルに
高齢者、子ども、情報弱者に
複雑な説明は逆効果です。
伝えるべきは、
・短く
・同じ言葉で
・何度も
「＋から始まる電話は出ない」
これだけで救われる人は確実にいます。
■⑥ 行政・組織の課題も「複雑すぎること」
防災情報が届かない理由の多くは、
・文章が長い
・専門用語だらけ
・選択肢が多すぎる
結果として、
「読まれない」「理解されない」。
これは仕組みの問題です。
■⑦ シンプル＝手抜きではない
シンプルにすることは、
決して手抜きではありません。
本当に重要なことだけを
削ぎ落として残す行為です。
これは、防災において
最も高度な設計です。
■まとめ｜迷わない仕組みが命を守る
防災も、デジタル防災も、
・完璧である必要はない
・賢くある必要もない
迷わないこと
立ち止まれること
それを支えるのが、
「シンプルなルール」です。
複雑な時代だからこそ、
備えはシンプルでいい。
それが、
最も強い防災です。
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