災害時、SNSやメディアでは多くの「発信者」が現れます。
しかし、防災士として現場を見てきた中で、私が強く感じたことがあります。
発信しているその人自身も、間違いなく被災者であるという現実です。
■① 災害時、発信者は「外側の人」ではない
災害が起きると、
・現地から情報を発信する人
・状況を伝え続ける人
・注意喚起をする人
が注目されます。
しかしその多くは、
・自宅が被災している
・家族の安否が不明
・生活基盤が崩れている
当事者そのものです。
■② 防災士として現場で見た「発信の重さ」
被災地では、発信者が次の葛藤を抱えています。
・間違ったことを言えない
・でも早く伝えたい
・自分も不安で余裕がない
それでも「伝えなければ」という責任感で発信しています。
この重さは、外からは見えません。
■③ 正確さを欠く瞬間は誰にでも起こる
どれだけ知識があっても、
・情報が断片的
・通信が不安定
・心が追いつかない
この状況では、誰でも判断を誤ります。
防災士であっても例外ではありません。
■④ 受け手が忘れてはいけない視点
情報を受け取る側は、こう考える必要があります。
・発信者も被災者
・完璧を求めすぎない
・一つの情報に依存しない
責めることは、何も生みません。
■⑤ 防災士として伝えたい「発信しない勇気」
私は防災士として、こうも伝えたいです。
・無理に発信しなくていい
・沈黙も防災行動
・自分を守ることが最優先
発信者が倒れれば、情報も止まります。
■⑥ デジタル防災で本当に必要な支え方
災害時に必要なのは、
・訂正を許容する空気
・感謝と労い
・冷静な受け取り方
発信者を「使う」のではなく、支える姿勢です。
■⑦ 発信者も守られる社会へ
これからの防災では、
・発信者＝ヒーロー
・発信者＝責任者
という考え方を手放す必要があります。
発信者も、
守られるべき一人の被災者です。
■まとめ｜防災士として強く感じたこと
災害時、
・情報は人が出す
・人は傷つく
・人は限界を迎える
結論：
発信者も被災者であるという視点が、社会の防災力を高める。
責めない、求めすぎない、依存しない。
この意識こそが、デジタル防災の本質です。
コメント