災害時、
必ず起きることがあります。
それは、
通信が不安定になる、もしくは止まるという現実です。
「スマホがあるから大丈夫」
この考え方こそ、最大の落とし穴です。
■① 災害時に通信が止まる理由
災害時、通信障害は珍しいことではありません。
・基地局の停電
・回線の輻輳（アクセス集中）
・設備の物理破損
・優先通信への切り替え
これらが同時多発的に起こります。
つながらない前提で動く。
これがデジタル防災の基本です。
■② LINE・SNSが使えない場面を想定する
多くの人が頼りにするのが、
・LINE
・X（旧Twitter）
・Instagram
しかし、
・送信できない
・既読が付かない
・情報が錯綜する
という事態は頻発します。
SNSは補助。主役ではありません。
■③ 本当に有効な「連絡手段の優先順位」
防災の視点では、
連絡手段には優先順位があります。
災害時の基本順
① 声かけ・直接確認
② 固定電話
③ SMS（短文）
④ 災害用伝言ダイヤル
⑤ インターネット系ツール
「音声通話」は最も混雑します。
短く、確実な方法を選びます。
■④ 家族で決めておく通信ルール
災害時に
「どうする？」は遅すぎます。
決めておくこと
・最初の連絡手段
・何分待って次に移るか
・連絡が取れない場合の行動
・集合場所
迷わない仕組みが命を守ります。
■⑤ 災害用伝言ダイヤルを「使える状態」に
存在は知っていても、
使えない人が多いのが現実です。
・番号を知らない
・操作方法が分からない
・家族が登録していない
対策
・体験利用日に必ず練習
・番号と操作を紙に残す
・高齢者と一緒に確認
練習していないものは使えません。
■⑥ デジタルに頼れない人をどう守るか
通信断で最も困るのは、
・高齢者
・障がいのある人
・子ども
有効な対策
・近隣の声かけ担当を決める
・安否確認の順番を決める
・アナログ名簿を用意
人のネットワークが最大の通信手段です。
■⑦ デジタル防災で忘れてはいけない視点
最新技術より大切なのは、
・冗長性
・代替手段
・人の判断
「1つに頼らない」
これが鉄則です。
■⑧ 防災士として伝えたいこと
通信は、
・止まる
・遅れる
・信用できない
瞬間があります。
それを前提に備えることが、
本当の防災です。
■まとめ｜通信が止まっても命は守れる
災害時、
・スマホが使えなくても
・LINEが届かなくても
命を守る手段はあります。
・事前の取り決め
・人の行動
・アナログの力
デジタルは万能ではない。
だからこそ、
備え方が問われる。
これが、
防災士として伝えたい
「通信断を前提にしたデジタル防災」です。
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