【防災士が解説】防災×冬｜避難所で「スマホで家族と連絡が取れた」ことが心を支えた理由

冬の避難所生活で、多くの人が「これだけで耐えられた」と感じたのが、スマホで家族と連絡が取れたことです。寒さや不安の中で、つながりを確認できることは、体力以上に心を支える力になります。

■① 冬の避難所では孤立感が強まりやすい

寒さと先の見えなさが続くと、人は自分だけが取り残されている感覚に陥りやすくなります。特に夜間や体調が落ちている時ほど、孤立感は強くなります。

家族の無事を確認できるだけで、「最悪の想像」を止めることができます。現場でも、安否確認ができた直後に表情が一気に和らぐ場面を何度も見てきました。

短いメッセージや一言の通話でも、「日常とのつながり」を感じられることが大きな支えになります。避難所という非日常の中で、現実感を取り戻す効果があります。

連絡が取れない状態では、人は不安に引っ張られ、冷静な判断が難しくなります。一方、家族とつながれている人ほど、落ち着いて情報を整理し、行動を選択できていました。

「自分は後回しでいい」「連絡しなくても大丈夫」という考えは、心を無意識に追い込みます。つながることは、わがままではありません。

非常時に使う連絡手段をあらかじめ決めておくことが大切です。電話だけでなく、メッセージアプリや災害用伝言サービスも想定しておくと安心です。

長時間の通話や頻繁な連絡を無理に続ける必要はありません。「無事」「今ここにいる」と伝えられれば十分です。

今日できる行動は一つだけです。非常時に連絡を取る相手と手段を一度整理しておいてください。

冬の避難所でスマホを使って家族と連絡が取れたことは、不安を大きく減らし、心を支える力になりました。情報より先に、つながりが人を救います。

結論：
冬の防災では、連絡が取れる環境は「便利」ではなく「心を守るライフライン」です。

防災士として現場を見てきた経験から言えるのは、家族とつながれていた人ほど、長期の避難生活でも落ち着いて過ごせていたということです。冬の備えは、通信手段の確保まで含めて考えることが重要です。