災害に強い地域には共通点があります。
それは「平時から情報が回っていること」です。
市区町村のくらしサポートアプリ「tami tami」は、
マイナンバーカードを活用し、
・公共施設予約
・地域回覧板
・情報共有
を一元化する仕組みです。
今回は、防災の視点からその意義を整理します。
■① 「tami tami」とは何か
「tami tami」は自治体と住民をつなぐアプリです。
主な機能は、
・公共施設のオンライン予約
・地域情報の配信
・電子回覧板
・各種手続きのデジタル化
日常生活の利便性向上を目的としています。
■② 平時の活用が防災力を高める
防災は“特別な時の仕組み”では機能しません。
普段から使われているアプリだからこそ、
災害時にも活きます。
・避難所情報の即時配信
・施設開放情報
・混雑状況の通知
平時のDXが、そのまま災害対応力になります。
■③ マイナンバーカード活用の意義
マイナンバーカードを活用することで、
・本人確認の簡素化
・正確な住民情報連携
・手続きの迅速化
が可能になります。
避難所受付や安否確認とも親和性があります。
■④ 被災地で感じた“情報格差”
被災地派遣やLOとして現場に入った際、
情報を持っている人と持っていない人の差を何度も目にしました。
元消防職員として強く感じたのは、
情報の速さが安心感を生むという事実です。
防災士として現場で多かった失敗は、
「公式情報を待つだけ」で動けなくなることでした。
プッシュ型情報は混乱を減らします。
■⑤ 電子回覧板の防災効果
従来の紙回覧板は、災害時には機能しません。
電子回覧板であれば、
・避難指示の即時通知
・支援情報の共有
・地域内安否確認
が可能です。
地域コミュニティの結束にもつながります。
■⑥ 行政側が言いにくい本音
災害時、自治体職員は限られた人数で対応します。
全戸訪問や個別連絡は現実的ではありません。
だからこそ、
「仕組みで届く情報」が重要です。
アプリは行政の負担軽減にもなります。
■⑦ 自律型防災とアプリ活用
住民側も、
・通知を確認する
・家族と共有する
・施設利用方法を把握する
ことで、防災行動がスムーズになります。
自律型避難の土台は、情報取得力です。
■⑧ 施設利活用と避難所機能
公共施設予約機能は、
・平時の利用活性化
・災害時の転用計画
・避難所開設時の管理
にも応用できます。
平時と災害時を分けない設計が重要です。
■まとめ｜平時のDXが災害時を支える
「tami tami」のような地域アプリは、
日常の利便性向上と防災力強化を両立させます。
結論：
普段から使われている地域アプリこそ、災害時に本当に機能する防災インフラです。
防災士として現場で確信しているのは、
情報が早く届いた地域ほど混乱が少なかったという事実です。
防災は特別な仕組みではなく、日常の延長線上にあります。
出典：市区町村くらしサポートアプリ「tami tami」導入事例
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