避難生活の中で、「相談したら迷惑ではないか」「依存していると思われないか」と悩む人を多く見てきました。被災地での支援経験からはっきり言えるのは、相談することと依存することは、まったく別物だということです。その違いを整理します。
■① 相談は「自分で抱えきれない情報を共有する行為」
災害時は、判断材料が多く、正解も見えにくくなります。現場では、状況を言葉にして共有した人ほど、次の行動が整理されていました。相談は、考える力を失う行為ではありません。
■② 依存は「判断を他人に丸投げする状態」
依存とは、自分で考えることをやめ、決定を他人に委ね続ける状態です。被災地で見た依存状態は、相談せず孤立した末に一気に崩れるケースより少数でした。
■③ 相談できない人ほど追い込まれやすい
現場で最も心配だったのは、「大丈夫です」と繰り返す人でした。困っていることを言葉にできない人ほど、限界を超えてから初めて不調が表面化していました。
■④ 相談は「回数」より「早さ」が大事
同じ内容を何度も相談するより、早い段階で一度話す方が負担は軽くなります。被災地では、初期に一言相談できた人ほど、長期の避難生活でも安定していました。
■⑤ 解決を求めなくてもいい
相談は必ずしも答えを出す必要はありません。現場では、「聞いてもらえただけで楽になった」という声を多く聞きました。受け止めてもらうこと自体に意味があります。
■⑥ 相談は周囲の助ける準備にもなる
困りごとを共有することで、支援の手が届きやすくなります。被災地では、相談がきっかけで生活環境が改善された例も少なくありませんでした。
■⑦ 相談できる人が一人いれば十分
大勢に話す必要はありません。現場では、信頼できる相手が一人いるだけで、心の安定度が大きく変わっていました。
■⑧ 相談は「自立を保つための行動」
被災地で学んだのは、相談できた人ほど、自分で立て直す力を失っていなかったという事実でした。相談は依存ではなく、自立を守るための行動です。
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