「それ、危ないかもしれません」
その一言が言えなかった。
災害現場でも、避難所でも、職場でも。
心理的安全性が低いと、重大なリスクは見逃されます。
防災は設備だけではありません。
“言える環境”も、立派な備えです。
■① 心理的安全性とは何か
心理的安全性とは、
「罰せられる不安なく意見や疑問を言える状態」のこと。
・間違いを指摘できる
・不安を共有できる
・異論を出せる
これがある組織は、事故を未然に防ぎやすい。
■② 災害時に起きる“言えない問題”
被災地ではよくあります。
・避難所で物資が足りないのに言えない
・リーダーの判断に違和感があるが黙る
・体調不良を我慢する
「空気を壊したくない」
その遠慮が、被害を拡大させます。
■③ みんなが困っていること
多くの現場で共通する悩みはこれです。
「本音が出ない」
家庭でも、職場でも、自治会でも、
不安や違和感が表に出ない。
これが小さなミスを大きな事故に変えます。
■④ 解決策は“3秒ルール共有”
提案はシンプルです。
「違和感を感じたら3秒以内に言う」
これを家族・職場・地域でルール化します。
難しい仕組みは不要です。
・危ないと思ったらすぐ言う
・否定しない
・一旦受け止める
これだけで空気は変わります。
■⑤ 防災士として現場で感じたこと
現場で多かった失敗は、
「気づいていた人がいた」ケース。
後から聞くと、
「実は危ないと思っていました」
という声が出てきます。
心理的安全性があれば、
その一言で防げた事故もあります。
■⑥ 行政側が言いにくい本音
大規模災害では、
行政は完璧ではありません。
情報も、人手も足りません。
だからこそ、
住民側からの“声”が必要です。
黙っていては、助けられません。
■⑦ 自律型避難との関係
心理的安全性は、
自律型避難とも直結します。
「周囲がまだ動いていないから様子を見る」
これが最も危険。
不安を口に出せる人がいる地域は、
避難判断が早い傾向があります。
■⑧ 今日できる最小行動
・家庭で「3秒ルール」を決める
・防災訓練で意見交換時間をつくる
・会議で必ず“反対意見タイム”を設ける
仕組み化がカギです。
■まとめ|言える環境が命を守る
設備があっても、
声が出なければ防げません。
結論:
心理的安全性は“見えない防災インフラ”です。
防災士として断言できます。
一言が、命を救うことがある。
防災とは、
モノの備えだけではなく、
空気の備えでもあります。
■出典
内閣府「防災基本計画」
https://www.bousai.go.jp/

コメント