防災では、知識や判断力が注目されがちです。
しかし現場で本当に効いてくるのは、調整力です。
人と人。
意見と意見。
感情と現実。
それらをつなぎ、前に進める力が、混乱を収束させます。
■① 防災における調整力とは
防災の調整力とは、
・立場の違う人の意見を整理する
・衝突を避けながら合意をつくる
・全体最適を考えて動かす
いわば、現場の潤滑油です。
■② 災害時は意見が必ず割れる
・今すぐ避難すべき
・様子を見るべき
・車で行く／徒歩で行く
正解がないからこそ、意見は割れます。
このとき、調整力がないと行動が止まります。
■③ 調整力がないと起きること
・声の大きい人の意見が通る
・不満が溜まる
・対立が長引く
結果として、
行動が遅れ、リスクが高まるのです。
■④ 調整力のある人の共通点
調整力の高い人は、
・まず話を聞く
・否定から入らない
・選択肢を提示する
「どちらが正しいか」ではなく、
「どうすれば進めるか」を考えます。
■⑤ 避難所で最も必要な力
避難所では、
・資源が限られ
・ストレスが高く
・不公平感が生まれやすい
この場で調整力がある人は、
トラブルを未然に防ぎます。
■⑥ 自律型避難と調整力
自律型避難は、
個人が勝手に動くことではありません。
互いの状況を理解し、
役割を調整しながら動く避難です。
その中心にあるのが、調整力です。
■⑦ 調整力は誰でも鍛えられる
調整力は才能ではありません。
・地域の話し合いに参加する
・防災訓練で役割分担をする
・家庭で意見をすり合わせる
日常の対話が、そのまま訓練になります。
■⑧ 調整力のある人が場を救う
調整力のある人が一人いるだけで、
・混乱が減り
・行動が早まり
・助かる人が増える
これは多くの災害現場で見られる事実です。
■まとめ｜防災は「人を動かす力」
防災は、物や知識だけでは成り立ちません。
人と人をつなぐ力があって、初めて機能します。
結論：
災害時に場を前に進めるのは、正論ではなく調整力です。
防災士として現場を見てきて、
最も頼りにされたのは、静かに場を整えた人でした。
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