巨大地震や広域災害では、スマホがつながらない・遅い・圏外になる という通信障害が必ず起きます。
実際の被災地でも「連絡が取れない」「情報が届かない」「避難が遅れた」という声が多く、通信障害は命に直結する重大リスクです。
ここでは、防災士としての経験から
通信が止まっても生き残るための“現実的な対策” を徹底解説します。
■① 大規模災害では“通信障害が起きる前提”で準備する
地震直後はアクセス集中で通信が混雑し、ほぼつながりません。
起きやすい障害：
- 圏外になる
- 電話がつながらない
- メール・LINEが届かない
- SNSが読み込めない
これは技術の問題ではなく、“想定内の現象”です。
だからこそ 災害前に準備しておくことが最重要 です。
■② スマホの電池は「命の時間」になる
通信障害が起きると、スマホの電池だけが頼りになります。
冬は特に減りが早く、情報が途絶してしまう危険があります。
準備すべきもの：
- モバイルバッテリー（1万〜2万mAh）
- 車載充電器
- 乾電池式充電器
- ソーラーパネル式充電器
実際の被災地では “電池が切れて孤立” した事例を数多く見てきました。
■③ 通信障害時は“デジタルよりアナログ”が強い
通信が止まったときに役立つもの：
- 手回しラジオ
- 乾電池ラジオ
- 地域の防災無線
- 掲示板（避難所）
ラジオは災害に最も強い情報源です。
スマホが使えなくても、正確な情報が入り続けます。
■④ 連絡が取れないときの“家族ルール”を決めておく
通信障害で最も困るのは家族の安否確認です。
事前に以下を決めておくと混乱しません。
- 合流場所
- 先に避難するか、その場で待つか
- 連絡が取れない場合の優先行動
- 子どもだけの時の行動
例：
「警戒レベル4で◯◯小学校へ避難」「連絡不能時は自宅へ向かう」など。
■⑤ LINEやSNSが使えない時に有効な手段
通信障害時でも比較的つながりやすいのは：
- 災害用伝言板（各キャリア）
- 災害用音声お届けサービス
- SMS（電話よりつながりやすい）
特に 災害用伝言板の使い方は家族で練習必須 です。
■⑥ 公衆Wi-Fiを探すより“危険地帯から離れる”のが先
災害時、公衆Wi-Fiを探して動き回るのは危険です。
優先順位は：
- 命を守る行動
- 安全な場所へ避難
- 情報を得る
避難所に到達すれば、多くの場合Wi-Fi・充電が利用できます。
■⑦ 通信障害の“フェイク情報”に注意
災害時には必ず次のようなデマが流れます。
- 「◯◯ダムが決壊」
- 「大津波がもう来る」
- 「通信が完全に止まる」
防災士として断言します。
SNSの未確認情報は絶対に信じないこと。
公式発表だけを確認してください。
■⑧ 通信障害を前提に“紙のメモ”を持つ
スマホが使えなくなると、困るのは住所・電話番号・必要情報。
書いておくべき情報：
- 家族の連絡先
- 集合場所
- 持病・薬・アレルギー
- 保険情報
- 緊急連絡先（職場・学校）
紙に書いて財布に入れるだけで生存率が上がります。
■まとめ｜通信障害に強い人ほど災害に強い
通信が止まるのは“いつか起きる”ではなく“必ず起きる”ことです。
対策の要点：
- スマホの電池確保は最優先
- ラジオなどアナログ情報源を持つ
- 家族ルールを決める
- 災害用伝言板を使えるようにしておく
- SNSは必ず公式情報を確認
- 紙のメモは命の保険
結論：
通信障害に対応できる人は、災害時に迷わず行動でき命を守れます。防災士として、最も準備してほしい分野の一つです。
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