「自分は大丈夫」
「今まで何もなかった」
「そのうち考えればいい」
これは、防災意識が低いからではありません。
人間が本能的に持つ正常性バイアスです。
そして今、防災代行のニーズは、
まさにこの正常性バイアスによって生まれています。
■① 正常性バイアスとは何か
正常性バイアスとは、
・都合の悪い情報を過小評価する
・危険を「まだ大丈夫」と解釈する
・日常が続く前提で判断する
人間にとって自然な心理反応です。
災害時だけでなく、
平時の防災準備でも強く働きます。
■② なぜ防災は後回しになるのか
防災が後回しになる理由は、
・忙しい
・面倒
・お金がかかりそう
ではありません。
根本には、
「まだ起きていない」
という認識があります。
正常性バイアスが働くと、
・今やらなくてもいい
・今日じゃなくていい
という判断が繰り返され、
結果的に何も進みません。
■③ 正常性バイアスは自力で外しにくい
重要なのは、
正常性バイアスは
自分では気づきにくい
という点です。
頭では分かっていても、
・日常が戻る
・危険を実感できない
と、元の判断に引き戻されます。
これは意志の弱さではありません。
■④ 防災代行が刺さる理由
防災代行は、
・意識を高めるサービス
ではありません。
正常性バイアスが働く前に、
・判断を終わらせる
・準備を済ませる
ための仕組みです。
第三者が関与することで、
・先延ばしが止まる
・判断が確定する
ここに強いニーズがあります。
■⑤ 防災士として現場で見た現実
現場でよく聞く言葉があります。
「まさか、こんなことになるとは思わなかった」
これは後悔ではなく、
正常性バイアスが外れた瞬間の言葉です。
多くの人は、
・起きてから理解する
・起きる前には動けない
だからこそ、
起きる前に「任せる」選択が必要になります。
■⑥ 防災代行は「判断の外注」
防災代行の本質は、
・作業代行
ではなく
・判断の外注
です。
・何をやらないか
・どこまでやるか
・何を最低限残すか
これを第三者が整理することで、
正常性バイアスを越えられます。
■⑦ やらない防災との相性
防災代行は、
・全部備える防災
ではなく
・削る防災
と相性が良い。
「やらなくていい」を
他人が言ってくれることで、
・安心して決められる
・防災が一気に進む
という効果があります。
■⑧ 防災代行は心理対策でもある
防災代行は、
・モノの準備
ではなく
・心理の壁を越える支援
です。
正常性バイアスという
誰にでもある壁を、
仕組みで越える防災です。
■まとめ｜防災代行は正常性バイアスへの現実的な解決策
防災が進まない最大の原因は、
怠慢ではありません。
結論：
防災代行とは、正常性バイアスによって先送りされがちな防災判断を、第三者の関与によって事前に完了させ、被災してから後悔しない状態をつくるための現実的な防災手段である。
防災士として現場を見てきた中で、
「任せてでも事前に決めていた人」ほど、被災後の混乱が小さかった。
防災代行は、意識改革ではなく、行動を終わらせる防災です。
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