防災気象情報は整理され、分かりやすくなります。
しかし――高齢者に本当に伝わっているかという視点は、まだ十分とは言えません。
情報が「ある」ことと、
情報が「伝わる」ことは別だからです。
■① 高齢者にとっての防災情報の壁
高齢者から、現場でよく聞く声です。
・言葉が難しい
・どれが大事かわからない
・結局、何をすればいいの？
警報やレベルの意味以前に、
情報の受け取り方そのものが負担になっています。
■② レベル表示は理解できても行動につながらない
「警戒レベル4＝避難」
この説明は理解できても、
次の壁があります。
・どこへ行くのか
・誰と行くのか
・今なのか
高齢者にとっては、
行動の具体像が見えないことが最大の不安です。
■③ 情報より先に必要なのは「役割の明確化」
高齢者防災で重要なのは、
・誰が声をかけるのか
・誰と一緒に動くのか
・どのタイミングで動くのか
これを事前に決めておくことです。
情報は、
背中を押す補助輪にすぎません。
■④ 「自分はまだ大丈夫」が一番危ない
高齢者ほど、こう考えがちです。
・歩ける
・今まで大丈夫だった
・迷惑をかけたくない
この遠慮が、
避難の遅れにつながります。
防災気象情報は、
遠慮を断ち切る理由として使う必要があります。
■⑤ 高齢者に届く言葉へ変換する
専門用語は不要です。
・危険警報 →「今行かないと間に合わない」
・特別警報 →「ここにいたら危ない」
短く、強く、具体的に。
これが高齢者防災の基本です。
■⑥ 「説明」より「一緒に動く」
高齢者防災で最も効果があるのは、
・説明会
・チラシ
・マニュアル
ではありません。
一度、一緒に歩くことです。
避難所まで実際に歩くだけで、
理解度は一気に上がります。
■⑦ 高齢者に防災気象情報を任せすぎない
現実として、
・スマホを持っていない
・アプリを使わない
・テレビを見ていない
高齢者も多くいます。
だからこそ、
周囲が情報の翻訳者になる必要があります。
■⑧ 高齢者防災は「情報」ではなく「関係性」
高齢者が動けるかどうかは、
・誰が言ったか
・誰と一緒か
で決まります。
防災気象情報は、
人と人をつなぐきっかけに使うべきです。
■まとめ｜高齢者防災は「伝える」より「連れていく」
防災気象情報は進化します。
しかし、高齢者防災の本質は変わりません。
情報だけでは動けない
防災士として現場で感じています。
高齢者を守る防災とは、
情報を渡すことではなく、
行動を一緒にすることです。
それが、
命を守る一番確実な方法です。
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