被災地や災害対応の現場で、
何度も確認してきたのは、
人は集団になるほど判断が遅れるという現実です。
安心は、
個人の判断より
「周囲と同じ」で生まれます。
しかし災害時、その安心感が命を削ります。
■① 集団は「安心」を優先してしまう
災害時、
・誰も逃げていない
・周囲が落ち着いている
・騒ぐと迷惑
という空気が、判断を縛ります。
被災地では、
この空気が避難の遅れを生んでいました。
■② 被災地で多かった集団心理の罠
実際に多かったのは、
・最初に動く人がいない
・様子見が連鎖する
・結論が先送りされる
という状態です。
「みんな」が、
誰の判断でもなくなります。
■③ 集団は「間違っても続ける」
現場で怖かったのは、
一度決まった流れを
誰も止められなくなることです。
・進行方向を変えない
・引き返さない
・止める人が浮く
集団は、修正が苦手です。
■④ 現場で助かった人の共通点
被災地で助かっていた人ほど、
・最初に離れる
・一人でも引き返す
・「おかしい」と声に出す
ことができていました。
勇気ではなく、
判断基準を持っていただけです。
■⑤ 防災士が現場で感じた決定的な差
被害を避けた人ほど、
・集団から一時的に離れる
・自分の安全を最優先
・周囲を説得しない
という行動を取っていました。
説得より、撤退です。
■⑥ 集団心理が強く出る場面
特に注意が必要なのは、
・行事
・イベント
・学校
・職場
・観光地
です。
「今はやめにくい場面」ほど、
危険は高まります。
■⑦ 家族・組織で決めておきたいルール
事前に
・一人でも中止OK
・先に帰る判断を尊重
・後から合流しない
を決めていた集団ほど、被害が少なかった。
ルールは、空気に勝ちます。
■⑧ 迷ったらこの判断｜集団より安全か
迷ったら、
「この集団行動は、自分の安全を本当に高めているか」
を基準にしてください。
集団にいることは、
必ずしも安全ではありません。
防災では、
協調より先に
個の判断が必要な瞬間があります。
離れる
止める
引き返す
その一歩が、
集団全体を守ることもあります。
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