被災地で何度も感じたのは、
「情報は出ているのに、伝わっていない」という現実でした。
専門的すぎる言葉、長すぎる説明、結論が見えない文章。
防災情報は、正しくても伝わらなければ意味がありません。
■① 防災情報が伝わらない一番の理由
被災地で多かったのは、
・説明を最後まで読めない
・何をすればいいかわからない
・結局、動けなかった
という声でした。
情報量が多いほど安心できそうですが、
実際は逆で、
人は災害時ほどシンプルな言葉しか処理できません。
■② 現場で見た「伝わった情報・伝わらなかった情報」
避難所では、
・短く
・具体的で
・今すぐできる
この3つがそろった情報だけが行動につながっていました。
一方で、
正論だけの長文説明は、
ほとんど読まれていませんでした。
■③ ChatGPTは「翻訳機」として使う
ChatGPTの強みは、
難しい情報を噛み砕いて言い換えられることです。
例えば、
・行政文書 → 生活者の言葉
・専門用語 → 日常表現
・長文 → 要点3つ
こうした変換を、
一瞬でやってくれます。
■④ わかりやすく伝えるための基本構成
防災情報は、
次の順番が最も伝わります。
- 何が起きるのか
- 何が危ないのか
- 何をすればいいのか
ChatGPTには、
「小学生でもわかるように説明して」
と一言添えるだけでOKです。
■⑤ 被災地経験は「具体例」として使う
被災地の話は、
説教ではなく補足説明として入れます。
・実際に困った場面
・迷った判断
・多かった失敗
これを一文入れるだけで、
読み手は「自分ごと」として受け取ります。
■⑥ 情報を減らすことも防災である
現場では、
・全部知ろうとして疲れる
・情報を追いすぎて判断できない
こうした人が本当に多かったです。
ChatGPTを使う目的は、
情報を増やすことではなく、
判断を減らすことです。
■⑦ 今日できる最小行動
今日やることはこれだけです。
ChatGPTに、
「この防災情報を、60秒で読める文章にして」
と入力する。
それだけで、
伝わる防災に変わります。
まとめ
防災情報は、
正しさより「伝わりやすさ」。
ChatGPTは、
あなたの知識を
誰にでも届く言葉に変えてくれます。
それが、
助かる人を増やす防災です。
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