災害時、多くの人が困るのは「何をすべきか分からない」ことです。
被災地で何度も感じたのは、判断に迷った時間が被害を広げるという現実でした。
ChatGPTは、正解を与える道具ではありません。
判断を軽くし、迷いを減らすための補助輪として使うことで、真価を発揮します。
■① 災害時に人はなぜ判断を誤るのか
被災地では、こんな場面が多くありました。
・情報が多すぎて動けない
・誰かの判断を待ってしまう
・最初の一手が遅れる
恐怖や不安で、普段できる判断ができなくなるのが人間です。
■② ChatGPTは「判断を代行しない」ことが重要
大事なのは、
ChatGPTに「決めてもらう」ことではありません。
やるべき使い方は、
・選択肢を整理する
・判断基準を言語化する
・考え漏れを防ぐ
考える負荷を減らすことです。
■③ 被災地で役立った「判断の型」
現場で助かった人が共通して持っていたのは、
完璧な知識ではなく、判断の型でした。
例として、
・今は逃げる段階か
・自宅に留まれる条件は何か
・連絡が取れない前提でどう動くか
こうした問いを、ChatGPTに投げることで整理できます。
■④ ChatGPTを使った具体的な判断整理の方法
例えば、こう聞きます。
「地震発生直後、在宅避難と避難所避難の判断基準を整理してください」
すると、
・建物被害
・ライフライン
・周囲の危険
といった要素を分解してくれます。
これは被災地での実際の判断と非常に近い形です。
■⑤ 被災地経験から分かった「早い判断」の価値
現場では、
・完璧に考えて動いた人
よりも
・6割理解で動いた人
の方が結果的に助かっていました。
ChatGPTは、
6割で動くための材料を揃える道具として優秀です。
■⑥ 夜間・孤立時こそ効果を発揮する
夜間や一人の時ほど、判断は難しくなります。
被災地では、
・夜に不安が増幅
・判断が遅れる
というケースが多発しました。
ChatGPTは、
「今できる行動」
「今はしなくていい行動」
を切り分けることで、不安を減らします。
■⑦ 判断を軽くするための使い方のコツ
ポイントは3つです。
・Yes / Noで答えられる質問にする
・一度に聞かない
・完璧な答えを求めない
これだけで、
災害時の思考停止を防ぐ補助になります。
まとめ
災害時に求められるのは、
正解ではなく「前に進める判断」です。
被災地で強かったのは、
知識が多い人ではなく、
迷わず動けた人でした。
ChatGPTは、
命を守る判断を軽くするための道具。
使い方さえ間違えなければ、
防災において非常に心強い存在になります。
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