冬の冷え込みが厳しくなると、「朝、お湯が出ない」「給湯器がエラー表示」という相談が一気に増えます。
給湯器は外気温の影響を強く受ける設備で、凍結による故障は誰にでも起こり得る冬の代表的トラブルです。
防災士として、家庭でできる凍結予防と復旧のポイントを解説します。
■① なぜ冬は給湯器が“凍結”しやすいのか
冬は外気温が0℃前後まで下がり、給湯器の配管内にある水が凍ります。
特に注意が必要なのは以下の条件です。
● 北側・日陰に給湯器がある
● 風当たりが強い場所
● 深夜〜早朝の冷え込みが強い地域
凍結すると水が膨張し、配管破損の原因にもなります。
■② 朝だけお湯が出ないのは“軽度の凍結”
夜の冷え込みで配管が凍り、朝になっても室温が上がらず「ぬるい水しか出ない」状態が多発します。
● 給湯リモコンが正常に点く
● 水は出るが、お湯にならない
この場合は配管凍結が原因で、給湯器本体が壊れたわけではありません。
■③ 給湯器がエラー停止するケース
凍結が進むと、本体の安全装置が働いて運転を停止します。
● エラーコード表示
● 電源を入れ直しても復旧しない
無理に使うと故障リスクが高まり、修理費が高額になることもあります。
■④ 絶対NG！凍結した配管に“熱湯をかける”
多くの家庭でやりがちな対処ですが、これが大事故の原因になります。
● 配管が急激に膨張し破裂する
● 給湯器内部の部品が破損
● 買い替えが必要になるケースも
正しい方法は「自然解凍」または「ぬるま湯」です。
■⑤ 凍結した場合の正しい復旧方法
安全に復旧する方法は次の通りです。
● 給湯器の電源は切らない
● 蛇口を少し開けて圧を逃がす
● 配管にタオルを巻いて“ぬるま湯（40℃前後）”をかける
● 自然に解凍されるまで待つ
解凍されれば給湯器は自動で復旧します。
■⑥ 冬の凍結を防ぐ“家庭でできる最強対策”
特に効果が高いのは次の4つ。
● 就寝前に「お湯側の蛇口を少しだけ開けておく」
● 給湯器の“凍結防止ヒーター”が作動するよう電源を切らない
● 配管に保温材やカバーを巻く
● 給湯器の周りに風よけを設置
水が動いている限り凍りにくく、効果は絶大です。
■⑦ 長期不在時は“止水＋配管の水抜き”が必須
冬場に数日家を空ける場合は危険です。
● 凍結破裂 → 水浸し
● 帰宅時に床上浸水の例も
給湯器の取扱説明書にある「水抜き」を行うと安心です。
■⑧ 凍結と故障の違いを知ればムダな修理依頼を防げる
● 凍結 → 数時間で自然復旧する
● 故障 → エラーが続き、水が出ない
凍結だけで修理依頼すると、出張費だけで数千円〜1万円かかることもあります。
判断のポイントを知っておくと節約につながります。
■まとめ｜冬の給湯器は“寒さとの戦い”。毎日の小さな対策が大きな損害を防ぐ
冬の給湯器トラブルは、ほとんどが「凍結」が原因です。
破裂すると修理費は数万円〜場合によっては買い替え数十万円にもなります。
結論：
給湯器の凍結は「蛇口を少し開ける」「電源を切らない」「配管保温」の3点でほぼ防げる。冬こそ日常の備えが最強の防災になる。
防災士として現場で見てきたのは、凍結破裂で家中が水浸しになるケース。
冬の冷え込みを甘く見ず、今日からできる対策で大切な住まいを守りましょう。
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