災害の現場に立つと、揺れや津波よりも早く広がるものがあります。
それが “誤情報（デマ）” です。
能登半島地震、熊本地震、東日本大震災の派遣先でも、
・「動物園からライオンが逃げた」
・「ダムが決壊する」
・「津波がもう来ている」
といった誤情報が住民の避難行動を混乱させ、
結果的に逃げ遅れを生んだケースを何度も見てきました。
今回は、なぜ災害時にデマが広がるのか、
そしてその対策を防災士の視点で徹底解説します。
■① 災害直後は「情報の空白時間」が発生する
地震・津波の発生直後は、観測データが揃わず、
国も自治体も“確定した情報”を出せません。
この “5分〜20分の空白” が、デマ拡散の原因になります。
人は不安を埋めたくて、真偽よりも「分かりやすい情報」を求める。
空白が生まれると、その隙間にデマが入り込みます。
■② デマの特徴は「極端・感情的・即拡散」
災害時に広がる誤情報には共通点があります。
- “すぐ逃げろ”など極端で不安を煽る
- 情報源がない
- 誰が言っているか不明
- 写真が使い回し（過去災害の画像）
- “友達の友達が言ってた” 形式
これらは90％以上が噓か誤解です。
■③ SNSが拡散装置になる
災害時はSNSの投稿数が普段の数十倍に跳ね上がります。
特にX（旧Twitter）はリアルタイム性が高いため、
・誤情報
・憶測
・古い写真
が一気に全国へ広がる。
防災士としての経験では、
災害時の“拡散力 No.1”はデマ です。
■④ 不安は“判断力”を奪う
人は不安を感じると、脳の冷静な部分が機能しにくくなります。
その結果──
・本当かどうか確かめず共有
・安心したくて良い情報だけ信じる
・避難判断が遅れる
「大丈夫だと思いたい心理」が命取りになる。
被災地支援の現場で痛感した共通点です。
■⑤ 正しい情報は必ず「専門用語」が含まれる
公式情報には必ず次のような用語が使われます。
- 警戒レベル
- 緊急地震速報
- 津波警報
- 震源情報
- 氾濫危険水位
- 避難指示
逆にデマほど曖昧な言葉が使われます。
❌「やばいらしい」
❌「逃げたほうがいいって聞いた」
❌「危険な噂を聞いた」
こうした“曖昧な危険情報”は真っ先に疑ってください。
■⑥ 公式情報の優先順位を統一する
家族で下記の優先順位を共有しておくと混乱しません。
1位：自治体の避難情報
2位：気象庁（地震・津波・気象）
3位：報道機関
4位：SNSの一次情報（参考）
5位：まとめ記事・噂話（無視）
現場でも、命が助かった家庭ほど
「この順で判断していた」共通点がありました。
■⑦ “誤情報を拡散しない人”になるための習慣
たったこれだけで安全性は飛躍的に高まります。
- 情報源を必ず確認（どこ？誰？）
- 写真は逆検索する（実は昔の災害写真が多い）
- 情報は複数の公式機関で照合
- 感情的な文章はシェアしない
- 避難判断はSNSではなく自治体で行う
誤情報を広げない行動は、
間接的に“誰かの命を守る行動”になります。
■⑧ 最後に信じるべきは「情報」ではなく“行動”
災害時は、正しい情報が出る前に判断しなければならないこともある。
だからこそ──
迷ったら避難。これがすべてです。
能登派遣でも、
「SNSでは安全と言っていたから」
と避難が遅れた事例があり、胸が痛む思いをしました。
情報よりも行動が命を守ります。
■まとめ｜情報の“洪水”の中でも正しい判断を
災害時の誤情報は避けられません。
しかし、対策すれば巻き込まれずに済みます。
- 空白時間にデマが生まれる
- 感情的で極端な内容は要注意
- SNSは便利だが誤情報も爆速
- 公式情報の優先順位を決める
- 拡散前に必ず情報源を確認
- 最後は「迷ったら避難」の行動力
結論：
誤情報を見抜き、必要な行動を選べる人ほど、生き残る確率が高い。 防災士として、これは数多くの災害現場で実感した“揺るぎない事実”です。
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