【防災士が解説】外国人住民の防災対策|「言葉の壁」が命の壁にならないために

災害現場で、何度も見てきた光景があります。
避難情報が出ているのに、動けずに立ち尽くす外国人住民。

理由は単純です。
情報が伝わっていないのです。


■① 外国人住民が直面する防災の壁

外国人にとって、日本の災害は二重の不安があります。

・日本語が理解できない
・災害経験がない
・避難の文化がわからない

「危険」は分かっていても、
「どうすればいいか」が分からないのです。


■② 日本人が気づきにくい落とし穴

日本人にとって当たり前のことが、
外国人には伝わりません。

・避難勧告・避難指示の違い
・ハザードマップの見方
・避難所のルール
・サイレンや防災無線の意味

説明されなければ、理解できないのが普通です。


■③ 災害時に起きやすいトラブル

現場で多かったケースです。

・危険区域にとどまる
・避難所に入れず困惑
・物資配布の情報が届かない
・孤立してしまう

これは本人の問題ではなく、
仕組みの問題です。


■④ 外国人防災で最も大切な考え方

完璧な多言語対応は必要ありません。

・やさしい日本語
・短い言葉
・ジェスチャー
・地図や指差し

伝えようとする姿勢が、
命を守ります。


■⑤ 地域でできる現実的な対策

今すぐできることは多くあります。

・外国人住民の把握
・避難所での簡単な英語掲示
・ピクトグラムの活用
・近隣住民の声かけ

特別な予算がなくても始められます。


■⑥ 外国人住民に伝えるべき最低限の情報

情報は絞ることが重要です。

・今どこが危険か
・どこへ行けばいいか
・何をしてはいけないか

これだけで、
行動の迷いは大きく減ります。


■⑦ 自治会・地域の役割

外国人防災は、
行政だけではカバーできません。

・顔見知りになる
・挨拶を交わす
・困ったら声をかける

この関係性が、
災害時の安心につながります。


■⑧ 今日からできる一歩

まずは、これだけで十分です。

・近所の外国人に挨拶する
・避難場所を一緒に確認する
・「困ったら声をかけて」と伝える

それだけで、
防災力は確実に上がります。


■まとめ|防災は国籍を選ばない

災害は、
日本人か外国人かを区別しません。

結論:
伝わらない防災は、存在しないのと同じ。

元消防職員・防災士として現場を見てきました。
外国人住民に一言声をかけたことで、
混乱を防げたケースは数え切れません。
地域の一声が、命を守ります。

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