災害時、助かるかどうかを分けるのは
体力や若さではありません。
「情報を正しく受け取れるか」
これが、生死と生活再建を左右します。
そして毎回、
真っ先に不利な立場に置かれるのが
情報弱者です。
■① 「情報弱者」とは誰のことか
情報弱者というと、
高齢者だけを思い浮かべがちです。
しかし実際には、
・高齢者
・障害のある人
・外国人
・子ども
・スマホ操作が苦手な人
・デジタル疲労を起こしている人
誰もが一瞬で情報弱者になります。
■② 災害時、情報は「デジタル前提」で流れる
現在の災害情報は、
ほぼデジタル前提です。
・防災アプリ
・自治体SNS
・LINE
・Web速報
これを使えない人は、
存在しないかのように扱われてしまうのが現実です。
■③ 情報弱者が直面する現実的な危険
現場で起きているのは、
次のようなことです。
・避難情報を知らず逃げ遅れる
・誤ったデマを信じて行動する
・支援制度を知らず取り残される
・詐欺や便乗犯罪に遭う
これは「不運」ではなく、
構造的な災害リスクです。
■④ スマホを持っていても情報弱者になる
重要なのは、
「持っているか」ではありません。
・通知が多すぎて理解できない
・文字が小さくて読めない
・操作が怖くて触れない
この状態は、
立派な情報弱者です。
■⑤ 情報弱者を生む最大の原因は「放置」
災害後、よく聞く言葉があります。
「知らなかった」
「聞いていない」
「誰も教えてくれなかった」
多くの場合、
情報は存在していました。
届かなかっただけです。
■⑥ デジタル防災で最も重要なのは「人」
どんなに便利な仕組みがあっても、
最後に頼れるのは人です。
・家族
・近所
・職場
・地域
情報を翻訳し、整理し、伝える人がいるかどうか。
これが、命を分けます。
■⑦ 今日からできる「情報弱者を生まない備え」
難しいことは不要です。
・家族で使う情報源を決める
・災害時は誰が誰に伝えるか決める
・高齢者のスマホ設定を一緒に確認
・詐欺・デマの具体例を共有
これは立派な防災行動です。
■⑧ 情報弱者を守ることは「自分を守ること」
今日、支える側のあなたも、
明日は支えられる側になるかもしれません。
災害は、
役割を選びません。
だからこそ、
情報弱者を生まない仕組みづくりは、
自分自身の保険でもあります。
■まとめ｜災害は「情報格差」を容赦なく拡大する
災害は、
もともとの弱さを拡大します。
体力だけでなく、
情報の格差も同じです。
・伝える人を決める
・情報を絞る
・人で補う
これが、
デジタル時代の本当の防災です。
情報弱者を生まないこと。
それが、地域と家族を守ります。
コメント