災害時、
その家が混乱するか、落ち着いて行動できるか。
この差を生むのは、
家庭内に“情報を整理できる人”がいるかどうかです。
■① 災害時に家庭が崩れる典型パターン
現場でよく見るのは、次の状態です。
・全員がスマホを見ている
・全員が違う情報を信じている
・誰の判断で動くか決まっていない
結果として、
誰も決断できない家庭になります。
■② 家庭には「情報司令塔」が必要
災害時の家庭は、
小さな指揮所のようなものです。
必要なのは、
・情報を集める人
・整理する人
・伝える人
これを1人に決めるだけで、
行動は劇的に安定します。
■③ 情報司令塔に必要な能力は3つだけ
特別なITスキルは不要です。
・公式情報を見られる
・SNSをうのみにしない
・家族に簡潔に伝えられる
この3つがあれば十分です。
■④ 「一番詳しい人」ではなく「落ち着ける人」を選ぶ
司令塔は、
若者である必要も、男性である必要もありません。
・感情的になりにくい
・話を整理できる
・人の意見を聞ける
こうした人が、
最適な司令塔になります。
■⑤ 家庭内デジタル教育は役割分担から始める
今日から決めてください。
・情報確認担当
・避難判断担当
・連絡担当
役割が決まっているだけで、
混乱は大きく減ります。
■⑥ 情報弱者を守る最大の方法は「代行」
全員がデジタルに強くなる必要はありません。
・見られない人の代わりに確認
・分からない人に噛み砕いて説明
情報の代行こそが、
最も現実的な対策です。
■⑦ 災害後も続く「情報疲労」への備え
災害は、
発生直後よりも数日後がつらくなります。
・支援情報
・手続き
・詐欺情報
司令塔が情報を取捨選択することで、
家族の疲労を防げます。
■⑧ デジタル防災は「家庭文化」で決まる
・誰が判断するか
・誰が伝えるか
・誰が従うか
これを平時に決めている家庭は、
災害時も強い。
■まとめ｜1人の司令塔が家族全員を守る
デジタル防災で重要なのは、
全員が強くなることではありません。
1人が整理し、全員が信じられる体制を作ること。
家庭内の情報司令塔は、
命と生活を守る“見えない備蓄”です。
今日、話し合って決めてください。
コメント