【防災士が解説】防災×デジタル防災|「情報弱者」を生まない備えとは?災害時に置き去りにされないための現実的対策

災害時、最も危険にさらされるのは
体力がない人だけではありません。

情報を正しく受け取れない人
いわゆる「情報弱者」です。


■① 情報弱者は“本人の問題”ではない

まず大前提として知っておくべきことがあります。

情報弱者は、
・能力の問題
・年齢の問題
ではありません。

環境の問題です。


■② 情報が多すぎる時代が弱者を生む

現代は、
・SNS
・ニュースアプリ
・行政通知
・グループLINE

情報が溢れすぎています。

結果として、
・何が正しいかわからない
・判断が遅れる
・間違った情報を信じる

これが「情報弱者化」です。


■③ 災害時に起きる“情報格差”

災害現場では、はっきり差が出ます。

・正しい情報を得て行動できる人
・情報に振り回され動けなくなる人

この差が、
生死・被害の差になります。


■④ 高齢者・子どもが特に危険な理由

高齢者や子どもは、
・通知の意味が分からない
・専門用語が理解できない
・緊急性を判断できない

その結果、
・誤情報を信じる
・行動が遅れる

これは責める話ではありません。


■⑤ デジタル防災の本質は「事前の共有」

情報弱者対策で最も重要なのは、
平時の家族内ルールです。

・どの情報を信じるか
・誰の指示に従うか
・迷ったら誰に連絡するか

これを決めておくだけで、
混乱は激減します。


■⑥ 情報は「選ばせない」ことが支援

支援する側がやるべきことは明確です。

・情報をたくさん渡さない
・選択肢を増やさない
・シンプルに伝える

「今はこれだけ見て」
それが命を守ります。


■⑦ デジタル教育=アプリ操作ではない

よくある誤解があります。

デジタル教育=
スマホの使い方ではありません。

本当に必要なのは、
・疑う力
・待つ力
・確認する力

これが防災教育です。


■⑧ 家族でできる具体的な対策

今日からできることは簡単です。

・災害時に見る情報源を1つ決める
・怪しい情報は必ず家族で確認
・「今すぐ動け」は疑う
・困ったら直接電話する

これだけで十分です。


■まとめ|情報弱者は「つくられる」

情報弱者は、
生まれつきではありません。

・情報過多
・整理不足
・共有不足

これが人を弱くします。

だからこそ、
防災とは「仕組みづくり」です。

情報を減らし、
判断を助け、
家族で支える。

それが、
誰も取り残さないデジタル防災です。

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