観光でにぎわう街は、
経済的に強く、
一見すると
「復旧も早そう」に見えます。
しかし災害現場では、
観光都市ほど
初動対応が難航するケースが目立ちます。
■① SDGs目標11と「観光都市」の関係
SDGs目標11は、
住民だけでなく
訪問者も含めた
安全な都市を求めています。
観光客が多い街は、
その前提条件が大きく変わります。
■② 観光客は「土地勘ゼロ」
・避難所を知らない
・地名が分からない
・方言・案内が理解できない
これだけで
避難の遅れが発生します。
■③ 多言語対応が逆に混乱を招く
・掲示が多すぎる
・情報が氾濫する
・判断に迷う
「親切」が
かえって行動を遅らせることがあります。
■④ 宿泊施設依存の落とし穴
観光都市では
「ホテルがあるから大丈夫」
という空気が生まれがちです。
しかし、
・ホテルも被災者
・従業員も被災者
という現実を忘れがちです。
■⑤ イベント時はリスク倍増
・祭り
・花火大会
・大型イベント
これらは
平常時の防災計画が
ほぼ通用しません。
■⑥ 実際に多かった失敗
・観光案内所に人が殺到
・駅に避難者が集中
・SNS情報に流され移動
「正しい情報」より
「目立つ情報」が拡散しました。
■⑦ 行政側が言いにくい本音
観光客向け防災は
「コストがかかる割に評価されにくい」
という事情があります。
しかし、
命の重さに
住民も観光客も違いはありません。
■⑧ 観光都市が取るべき防災戦略
・観光マップに避難情報統合
・宿泊チェックイン時の一言防災案内
・イベント時限定の防災体制
■まとめ｜人が集まる街ほど備えが要る
観光は街の力ですが、
同時に
災害時の弱点にもなります。
結論：
観光都市こそ、平時から“非常時目線”を組み込む
防災士として、
観光地で
「誰も悪くない混乱」を
何度も見てきました。
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