災害対応や不祥事対応の現場で、
後から必ず問われるのが
「なぜ、その判断をしたのか」です。
しかし多くの組織で起きるのが、
判断はしたが、記録が残っていない
という致命的な状況です。
防災において、
記録は後付けの作業ではありません。
■① 防災における記録管理の本質
防災の記録とは、
単なる報告書作成ではありません。
・判断の根拠
・当時の状況認識
・選択しなかった理由
これを残すことで、
判断は初めて「共有可能」になります。
記録されていない判断は、
組織として存在しないのと同じです。
■② なぜ記録が軽視されるのか
記録が後回しにされる理由は明確です。
・忙しさを理由に省略される
・結果が出たから不要と考える
・責任追及を恐れる
しかし防災では、
記録を残さないこと自体がリスクになります。
■③ 記録管理が弱い組織の危険な兆候
次の兆候があれば要注意です。
・判断理由が口頭のみ
・記録が個人任せ
・後から記憶で補完する
これは、
同じ判断ミスを繰り返す組織の典型です。
■④ 不祥事対応に見る記録の重要性
不祥事対応では、
記録の有無が結果を大きく左右します。
・どの時点で何を把握していたか
・誰がどう判断したか
・どんな選択肢が検討されたか
これを説明できない組織は、
信頼を取り戻せません。
■⑤ 防災組織に必要な「使える記録」
防災に強い組織の記録には、
共通点があります。
・簡潔で要点が明確
・判断理由が残っている
・後から読み返せる
完璧な文章は不要です。
判断の軌跡が分かることが重要です。
■⑥ 防災の視点で見る「記録が生きている組織」
災害に強い組織では、
・引き継ぎがスムーズ
・判断が再現できる
・改善が具体化する
これは、
記録が運用されている証拠です。
■⑦ まとめ｜防災とは「判断を残すこと」
防災とは、
正しい判断をすることだけではありません。
・判断を残し
・共有し
・次に生かす
この循環が、
被害を最小限に抑えます。
記録を残すこと。
それは、
未来の命を守る防災行動なのです。
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