熊本地震では、
全国から多くの支援の手が集まりました。
しかし現場では、
善意が十分に力を発揮できない瞬間も起きました。
それが、
いわゆる「ボランティア渋滞」です。
■① なぜ善意が現場を詰まらせたのか
熊本地震では、
・前震・本震で被害が流動的
・受け入れ体制が整う前に人が集中
・道路・駐車スペースが限られていた
という条件が重なりました。
結果として、
支援に来たはずの人が、
現場の動線や資源を圧迫する
状況が生まれました。
■② 「来てくれること」と「役に立つこと」は別
現場で起きたのは、
・作業内容が決まらない
・指示を出す人が足りない
・資機材が不足して動けない
というミスマッチです。
善意そのものは尊い。
しかし、
準備と調整がなければ力にならない
という現実が露呈しました。
■③ 被災地が本当に必要としていた支援
熊本地震の初期に必要だったのは、
・重機・専門技術
・医療・福祉の人手
・情報整理と調整役
一方で、
未調整の大量流入は、
被災者対応を遅らせる要因にもなりました。
■④ 防災で必要なのは「支援も自律型」
重要なのは、
・助けたい気持ち
だけで動かず、
・自分が何を提供できるかを見極めること
・今は行くべきか
・待つべきか
・別の形で支えるべきか
これもまた、
防災における判断力です。
■⑤ 家庭・個人でできる「支援の備え」
熊本地震の教訓として、
次を意識してください。
・公式窓口からの募集を待つ
・金銭・物資支援を選択肢に入れる
・情報拡散など間接支援も考える
行かない支援が、
最適解になる場面もあります。
■⑥ 子どもには「助け方はいろいろある」と教える
子どもは、
・行けば助けられる
と思いがちです。
「今は別の助け方がある」
と伝えることで、
視野が広がります。
■⑦ まとめ｜熊本地震が教えた「善意を機能させる防災」
熊本地震では、
・善意の量
よりも、
・善意の使い方
が、支援の効果を左右しました。
防災とは、
被災地に入ることだけではありません。
最も役に立つ形を選ぶ冷静さを持つこと。
それが、
熊本地震という
広域・連続災害から学ぶ、
支援者側にも求められる
もう一つの防災の姿なのです。
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