防災スマホというと、
高性能な端末や特別な設定を想像する人も多いかもしれません。
しかし被災地で見えてきた答えは、
防災スマホの完成形は「考えなくていい状態」を作れているかでした。
■① 被災地で見えた「防災スマホが機能した瞬間」
現場で本当に役に立っていたスマホは、共通していました。
・すぐ地図が開けた
・行き先が決まっていた
・迷わず歩き出せた
高機能かどうかではなく、
使う流れが単純だったことが決定的でした。
■② 防災スマホ未完成の状態とは
逆に、うまく機能しなかったスマホには特徴がありました。
・アプリが多すぎる
・情報を切り替えすぎる
・何を見るか迷っている
スマホが悪いのではなく、
判断が多すぎたのです。
■③ Google Mapsが防災スマホの中核になる理由
Google Mapsは、防災スマホに必要な要素を一つにまとめています。
・現在地
・目的地
・道順
これらを同時に見られるため、
他の判断が不要になります。
被災地では、
「まず地図を見る」人ほど落ち着いていました。
■④ 被災地経験から分かった「完成形の使われ方」
完成形に近い防災スマホの使われ方は、こうでした。
・スマホを開く
・Google Mapsを表示する
・決めた道を進む
この3ステップ以外は、
ほとんど行われていませんでした。
■⑤ 防災スマホ完成形でやらなくてよかったこと
被災地では、次のような行動は不要でした。
・複数の防災アプリを切り替える
・最新情報を追い続ける
・正解探しをする
完成形の防災スマホは、
見るものが決まっているのが強みです。
■⑥ 防災スマホ完成形は「心を守る設計」でもある
判断が減ると、
心の消耗も減ります。
・焦らない
・自分を責めない
・後悔しにくい
Google Mapsで行き先と道を固定するだけで、
この状態に近づけます。
■⑦ 被災地で見た「完成形に近い人」
防災スマホ完成形に近い人には、共通点がありました。
・スマホ操作が最小限
・画面を見る時間が短い
・行動が一定
それは慣れではなく、
設計の差でした。
■⑧ 今日から防災スマホ完成形に近づく一歩
今日できることは、これだけです。
・Google Mapsを最初に開くと決める
・避難所を一つ保存する
・他の情報を見ないと決める
これだけで、
防災スマホは一気に完成形に近づきます。
まとめ
防災スマホの完成形とは、
万能なスマホではありません。
判断しなくていいスマホです。
被災地で見てきた現実から言っても、
人を守ったのは、
・少ない操作
・少ない判断
・一つの地図
でした。
増やさない。
切り替えない。
地図に任せる。
それが、
防災×Google Mapsがたどり着く
防災スマホ完成形です。

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