避難所は「行けば助かる場所」と思われがちですが、
被災地で実際に差が出たのは、事前に想定していたかどうかでした。
現場では、
・想像と違って戸惑う人
・最初から割り切れていた人
で、心身の疲れ方がまったく違っていました。
■① 被災地で多かった「避難所ギャップ」
被災地でよく聞いたのは、こんな声です。
・思ったより寒い／暑い
・音や人で眠れない
・プライバシーがない
避難所のつらさは、
知らなかったこと自体がストレスになります。
■② 避難所生活は「正解」を探さない方がうまくいく
避難所では、
・我慢しすぎる人
・正しくあろうとする人
ほど、疲れ切っていました。
大切なのは、
「どう耐えるか」ではなく
「どう楽をするか」を事前に考えることです。
■③ ChatGPTが避難所想定に向いている理由
ChatGPTは、
・状況を分解する
・起こりがちな困りごとを列挙する
・選択肢を提示する
のが得意です。
これは、
避難所生活の心の準備と非常に相性が良いと感じています。
■④ ChatGPTで避難所生活を想定する具体的な聞き方
例えば、こう聞きます。
「避難所生活で困りやすいことを、家族構成別に教えてください」
すると、
・睡眠
・トイレ
・着替え
・人間関係
といった現実的なポイントが整理されます。
■⑤ 被災地経験から分かった「想定していた人の強さ」
現場で比較的落ち着いていた人は、
・最初から期待していなかった
・完璧を求めていなかった
・一時的だと割り切っていた
という共通点がありました。
ChatGPTは、
期待値を下げるための事前情報を与えてくれます。
■⑥ 「避難所に行かない選択」も想定に入れる
被災地では、
・在宅避難
・車中泊
を選んだ人も少なくありませんでした。
ChatGPTに、
「避難所・在宅・車中泊のメリットとデメリットを整理して」
と聞くことで、判断材料が揃います。
■⑦ 避難所想定は「心の避難」にもなる
避難所で一番消耗するのは、心です。
・不安
・孤立
・我慢
事前に想定しているだけで、
「こんなもんだ」と受け止められる余裕が生まれます。
まとめ
避難所生活は、
行ってから考えるものではありません。
知っているかどうかで、
心の疲れ方が大きく変わります。
ChatGPTは、
避難所生活を楽にする魔法ではありませんが、
不安を減らす予習ツールとして非常に有効です。
まずは一度、
「避難所で困ること」を一緒に整理してみてください。
それだけでも、備えになります。
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