災害時、
一番困りごとが見えにくいのが障がいのある人です。
被災地では、
支援が届きにくいだけでなく、
「言えない」「伝わらない」ことで孤立する場面を多く見てきました。
障がい者の防災で大切なのは、
特別な対策より事前の整理です。
■① 障がいは災害時に「増幅」される
平常時に問題なくできていたことが、
・音
・人の多さ
・環境変化
・時間の制限
によって一気に難しくなります。
これは能力の問題ではなく、
環境が合わなくなることが原因です。
■② 被災地で多かった困りごと
現場で多かったのは、
・状況説明が理解できない
・支援をどう頼めばいいかわからない
・周囲に気を使って我慢する
・必要な配慮が伝わらない
結果として、
支援があっても活かされないケースがありました。
■③ 障がい者防災は「個別最適」が前提
障がいの内容は人によって違います。
・視覚
・聴覚
・発達
・身体
・精神
一律の防災対策は存在しません。
必要なのは、
その人に合った行動を決めておくことです。
■④ ChatGPTでできる個別防災整理
ChatGPTは、
個別の状況を整理する補助役として使えます。
例えば、
「人混みが苦手な人の避難行動」
「音に敏感な人の避難所対策」
こうした条件を伝えることで、
現実的な行動案を文章で整理できます。
■⑤ 支援を受けやすくするための工夫
被災地で有効だったのは、
・困ることを事前に言語化する
・伝える文を用意しておく
・短い言葉で説明できるようにする
「〇〇が苦手です」
「△△の配慮が必要です」
この一文があるだけで、
支援の質は大きく変わります。
■⑥ 落ち着いていた人の共通点
比較的落ち着いていた人には、
・自分の特性を把握している
・支援の頼み方を知っている
・一人で抱え込まない
という共通点がありました。
防災は、
自立ではなく自分を説明できる力です。
■⑦ 今日できる最小行動
今日できることは一つだけ。
ChatGPTに
「自分（または家族）の困りごとを整理して」
と入力し、
短い説明文を一つ作る。
それが、
災害時に自分を守る言葉になります。
まとめ
障がい者の防災で守るべきは、
体だけではありません。
尊厳と安心です。
ChatGPTは、
個別の困りごとを言葉にし、
支援につなげるための準備に使えます。
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