被災地でよく聞いた言葉があります。
「保険に入っていたのに、こんなに大変だと思わなかった」
保険は万能ではありません。
使い方と理解の差が、そのまま再建スピードの差になります。
■① 災害直後、保険はすぐには助けてくれない
被災地では、
・査定に時間がかかる
・書類が揃わない
・連絡が取れない
という理由で、給付までに時間を要しました。
保険は「後から効く」仕組みです。
■② 被災地で多かった保険の誤解
現場で多かったのは、
・全部補償されると思っていた
・自然災害も自動で出ると思っていた
・家財は対象外だと思っていた
という勘違いです。
内容を知らないと、期待が裏切られます。
■③ 地震保険は「再建の足し」
被災地で実感したのは、
地震保険は
・全額補償
ではなく
・生活再建の一部
だということです。
過度な期待は、精神的ダメージになります。
■④ 現場で本当に役立った行動
役立ったのは、
・被害写真を早めに撮る
・証券番号を控える
・家族で契約内容を共有
という基本行動でした。
情報が揃っている人ほど、手続きが早かったです。
■⑤ 防災士が現場で感じた決定的な差
比較的早く立ち直れた人ほど、
・保険を「お金の柱の一つ」と考えている
・貯蓄や公的支援と組み合わせている
・出ない場合も想定している
という共通点がありました。
■⑥ 火災保険は水害・風害も対象になる
被災地では、
火災以外の被害でも
火災保険が使えたケースが多くありました。
契約内容を確認するだけで、選択肢が広がります。
■⑦ 「保険に頼り切らない」ことが防災
保険だけに頼ると、
給付までの空白期間が苦しくなります。
被災地では、
生活費の備えがあった家庭ほど落ち着いていました。
■⑧ 迷ったらこの判断｜今すぐ説明できるか
保険で迷ったら、
「自分の保険内容を今説明できるか」
を基準にしてください。
説明できなければ、見直しのサインです。
保険は、
災害後の人生を支える道具です。
被災地の経験からも、
理解していた人ほど、保険を味方につけられていました。
防災は、契約書を開くところから始まります。
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