被災地で何度も見てきたのは、
善意があふれる一方で、現場を混乱させてしまう支援です。
ボランティアは必要不可欠ですが、
やり方を間違えると逆効果になります。
■① 災害直後は「来ない方がいい」時期がある
被災地では、
発災直後は
・受け入れ体制がない
・交通が寸断されている
・現場が危険
という状況が重なります。
善意でも、入ることで負担になる時期があります。
■② 被災地で実際に起きていた混乱
現場で多かったのは、
・指示を待たずに動く
・必要のない作業をする
・現地のルールを知らない
というケースです。
結果として、被災者が対応に追われていました。
■③ 「何でもやります」は一番困る
被災地では、
「何でも手伝います」という言葉が
逆に負担になることがありました。
現場は、今してほしいことが決まっているからです。
■④ 現場で本当に助けになったボランティア
役立っていたのは、
・指示を待てる
・断られても引かない
・長時間いられる
という人たちでした。
派手さより、継続力が重要です。
■⑤ 防災士が現場で感じた決定的な差
信頼された人ほど、
・現地の判断を尊重
・写真を勝手に撮らない
・被災者に決定権を渡す
という姿勢を持っていました。
支援は主役ではありません。
■⑥ 行く前に必ず確認すべきこと
被災地では、
・公式ボランティアセンターの情報
・活動内容
・必要な装備
を確認していた人ほど、スムーズでした。
自己判断は危険です。
■⑦ 行かない支援も立派な支援
被災地では、
・募金
・情報拡散（正確なもの）
・現地の経済を支える
という形も、大きな力になっていました。
現場に行くだけが支援ではありません。
■⑧ 迷ったらこの判断｜現場の負担にならないか
ボランティアで迷ったら、
「自分が行くことで、現場の負担が増えないか」
を基準にしてください。
その問いが、最も誠実な支援になります。
ボランティアは、
気持ちより準備と理解が大切です。
被災地の経験からも、
引き際を知っている人ほど、信頼されていました。
防災とは、助け方を学ぶことでもあります。
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