【防災士が解説】防災×AI|安否確認を「聞かない」仕組みに変える

災害時の安否確認。
多くの家庭が、ここで詰まる。

「大丈夫?」
「今どこ?」
「無事?」

結論から言う。
安否確認は“聞くもの”じゃない。

防災×AIは、
安否確認を「仕組み」に変えるために使う。


■① 災害時、安否確認はほぼ失敗する

現場ではこうなる。

・電話は混雑
・LINEは未読
・返信がない=不安が増幅

結果、
・何度も連絡する
・探しに行く
・動かなくていい人が動く

安否確認が、
二次被害の引き金になる。


■② AIで「安否確認しない前提」を作る

AIにやらせるのは、
“確認をやめる判断”の整理。

例:
「安否確認が取れない時に、やってはいけない行動を整理して」
「連絡が来ない=危険と判断しない理由を説明して」

AIは感情に引きずられない。
だから冷静な文章が作れる。


■③ 「無事なら〇〇する」を決めておく

安否確認を減らすコツはこれ。

無事なら自動で分かる行動を決める。

例:
・無事なら翌朝◯時に所定の場所に移動
・無事なら決まった避難所に留まる
・無事なら第三者(学校・職場)の判断に従う

AIで、
「無事のサイン」を文章化しておく。


■④ AIで“判断フロー”を一枚にまとめる

人は、
判断が多いと止まる。

AIに頼む。

「災害発生後24時間の判断フローを作って」
「安否不明時の行動をYes/Noで整理して」

出てきたものを、
家族用に短く整える。


■⑤ 子ども・高齢者には“確認しない約束”を

安否確認で一番苦しむのは、
待つ側。

AIを使って、
こういう文章を作る。

「連絡がなくても、心配しすぎなくていい理由」
「返事がなくても安全なケース」

不安を減らす説明は、
防災の一部。


■⑥ AIは「不安の暴走」を止める装置

災害時の判断ミスの正体は、
情報不足じゃない。

不安。

AIは、
その不安を文章で外に出せる。

・今なぜ連絡しないのか
・今なぜ動かないのか

理由が見えると、人は止まれる。


■⑦ まとめ|安否確認は減らすほど安全

防災×AIでできることは、

・安否確認しない前提を作る
・無事のサインを決める
・動かない判断を文章にする

災害時、
家族を守るのは
「すぐ聞く」ことじゃない。

聞かなくても信じられる仕組み。

AIは、
その仕組みを作るための道具。

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