【防災士が解説】災害時に“やってはいけない”電話・SNSの使い方つながらない状況をさらに悪化させるNG行動とは?

災害時は回線が混雑し、連絡が取りづらくなります。
そんなときに誤った使い方をすると、家族にも社会にも悪影響が出ます。
緊急時こそ、正しい通信マナーが命を守ります。


■ ① 音声通話を何度もかけ直す

最も回線を圧迫するのが「電話の連続発信」。

  • 通話は音声帯域を長時間占有
  • 混雑がさらに悪化
  • 緊急通報の妨げになる

災害時は 音声通話は最後の手段 と覚えておきましょう。


■ ② 長文の動画・画像を大量に送る

データ量が大きい通信は、回線負荷を一気に高めます。

  • 動画送信は特に要注意
  • SNSのストーリー投稿も混雑の原因

家族への安否連絡は テキスト中心 が鉄則です。


■ ③ 不確かな情報を拡散する

デマや誤情報は災害時に深刻な被害を生みます。

  • SNSでの無断拡散は危険
  • 出典不明の「避難指示」「被害写真」は要注意
  • 情報源は“公式”のみ確認すること

冷静に判断することが命を守ります。


■ ④ 充電を消費するアプリを開きっぱなし

避難中は“スマホの電池=命綱”。

  • 画面の明るさを最大にする
  • GPSアプリをつけっぱなしにする
  • 動画アプリを起動したまま

これらはバッテリー消耗が激しく危険です。


■ ⑤ 災害用伝言板を使わない

災害時に最も安定するのが 通信キャリアの災害伝言板

  • 回線混雑に強い
  • 全国どこからでも登録できる
  • 家族の検索も簡単

使い方を家族で共有しておくと安心です。


■ まとめ

災害時に守るべき通信ルールはたったひとつ。

「最低限・短く・正確に」。

  • 電話を繰り返さない
  • テキスト中心で連絡
  • SNSでデマを広げない
  • スマホバッテリーは節約
  • 災害伝言板を活用

正しい使い方を知っておくことで、
限られた通信インフラをみんなで守ることができます。

命を守るための“通信の防災”を、ぜひ家族で共有しておきましょう。

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