災害時の被災者支援において、住宅被害の認定や罹災証明書の発行は重要ですが、経験不足の職員が対応すると手続きが遅れ、支援が滞るケースがあります。
内閣府はこうした課題を解決するため、「罹災証明コーディネーター」制度を創設しました。
■① 制度の概要
罹災証明コーディネーター制度では、以下の職員をあらかじめリスト化します。
- 被災住宅の被害認定や罹災証明書発行の経験が豊富な自治体職員
- 地震、風水害、土砂災害それぞれの業務経験を確認済み
- 定期研修を受け、知見を更新している
登録された職員は、災害発生時に迅速に被災地へ派遣され、手続きの円滑化に貢献します。
■② 背景:能登半島地震の教訓
2025年1月の能登半島地震では、経験豊富な派遣職員がいる地域では手続きがスムーズに進みました。
一方で、経験不足の地域では再調査や住民の不服申し立てが相次ぎ、支援の遅れが課題となりました。
■③ 派遣の流れ
- 都道府県・市区町村の首長が職員を推薦
- 内閣府にリスト登録
- 災害発生時に都道府県が被災市区町村のニーズを確認
- リストを基に適切な職員を検索・派遣
- 内閣府や派遣元自治体と調整して現場へ
■④ 期待される効果
- 被災者への罹災証明発行が迅速化
- 修理費用補助、仮設住宅提供、住民税減免などの支援が早く開始
- 市町村職員の負担軽減
- 経験に基づく正確な認定により不服申し立てを減少
■⑤ まとめ
罹災証明コーディネーター制度は、
災害時の手続き遅延を防ぎ、被災者支援を円滑化する重要な取り組みです。
平時からの職員登録と研修が、災害発生後の迅速対応と地域防災力の向上につながります。

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