【元消防職員が解説】管理職・幹部に求められる人事管理|防災×壊れない消防団

消防団運営で最も差が出るのは、
装備でも制度でもなく人の扱い方です。

被災地・災害現場を見てきた立場から言うと、
人事管理が弱い団ほど、平時も有事も崩れやすいという共通点があります。


■① 消防団における人事管理とは何か

消防団の人事管理は、
評価や序列をつけることではありません。

・誰に何を任せるか
・どこまで求めるか
・いつ休ませるか

この判断の積み重ねが、
団の持続性を左右します。


■② 被災地で見た「人事がうまい団・下手な団」

災害現場では、

・同じ団員に役割が集中する団
・体力や事情を考慮して配置する団

明確な差が出ました。

人事がうまい団は、
長期対応でも崩れません。


■③ 「できる人」に頼りすぎる危険性

多くの分団で起きるのが、

・動ける人に全部任せる
・文句を言わない人に集中
・結果、疲弊して退団

被災地でも、
この構造がそのまま表れました。


■④ 実例:役割を分散した分団の変化

ある分団では、

・出動・後方・連絡を明確に分担
・若手とベテランをペア配置
・「今日は休む判断」を幹部が実施

結果として、
活動継続率が大きく改善しました。


■⑤ 人事管理で最も重要な「声かけ」

人は、

・命令されると動かない
・相談されると動く

災害現場でも、
「頼む」「ありがとう」の一言が
団員の動きを変えました。


■⑥ 不公平感が団を壊す

団員が辞める理由の多くは、

・負担の偏り
・評価されない感覚
・説明されない決定

人事判断は、
理由を共有するだけで納得度が変わります。


■⑦ 幹部の役割は「管理」より「調整」

良い幹部ほど、

・前に出ない
・衝突を和らげる
・裏で調整する

被災地で信頼された団は、
幹部が“交通整理役”に徹していました。


■⑧ 災害時に人事管理が命を守る理由

災害現場では、

・無理な配置
・過信した判断

これが事故につながります。

「やらせない判断」ができる幹部こそ、
本当に団員を守っています。


■⑨ まとめ:人事管理は最大の安全対策

消防団の人事管理は、

・公平さ
・柔軟さ
・説明責任

これを意識するだけで、
団は壊れにくくなります。

被災地で実感したのは、
人を守れる幹部が、地域も守るという現実でした。

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