災害が起きた直後、「保険に入っていてよかった」と感じる人と、「内容を理解していなかった」と後悔する人の差は非常に大きいです。被災地で家屋被害調査や生活再建支援に関わってきた経験から言えるのは、加入の有無よりも“中身を把握しているか”が重要だという現実です。
■① 災害保険は「入っているだけ」では足りない
火災保険・地震保険に加入していても、補償範囲を把握していないケースが多くありました。被災地では、対象外と知って初めて困る人が少なくありませんでした。
■② 被災地で多かった勘違いポイント
「火災保険＝地震も補償される」と誤解している人が非常に多かったです。実際には、地震による損害は地震保険が必要になります。
■③ 建物と家財は別で考える
建物は補償されても、家財は対象外という契約もあります。被災地では、家電や家具が全損し、生活再建に時間がかかった家庭を多く見てきました。
■④ 保険金が出る条件を事前に知る
全壊・半壊・一部損壊など、支払い基準は明確です。被災地では、基準を理解していた人ほど、手続きを落ち着いて進められていました。
■⑤ 写真と記録が支払いを左右する
被害直後の写真や動画は非常に重要です。被災地では、記録が残っていたことで、補償がスムーズに進んだ例が多くありました。
■⑥ 保険は生活再建までの「つなぎ資金」
保険金は全てを元に戻すためのものではありません。被災地では、当面の生活費や修繕費に充てることで、再建への一歩を踏み出せた家庭が多くありました。
■⑦ 災害保険は「事前に確認してこそ意味がある」
災害後に見直しても遅いのが保険です。被災地経験から言えるのは、平時に補償内容を確認し、足りない部分を把握しておくことが、生活再建を早める最も現実的な防災対策だということです。
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