災害後に目立たないものの、長く影響が残るのが心のダメージです。被災地派遣やLOとして現場に入った際、住まいやお金以上に「気力が戻らない」ことで生活再建が遅れるケースを数多く見てきました。
■① 災害後に起こりやすい心の不調
強い不安、不眠、無気力、罪悪感などは、被災後に多くの人が経験する自然な反応です。
■② 損害保険とメンタルケアの関係
一部の損害保険には、災害後のカウンセリング費用や相談窓口が付帯サービスとして含まれています。
■③ 被災地で実感した支援の差
心理相談を早期に受けられた世帯は、避難所生活からの立ち上がりが明らかに早い傾向がありました。
■④ 見落とされがちな保険付帯サービス
保険金だけでなく、電話相談やオンラインカウンセリングの存在を知らずに使われていない例が多くありました。
■⑤ 家族全体を支える視点
子どもや高齢者だけでなく、支える側の大人こそケアが必要になる場面が多くあります。
■⑥ 現場で多かった誤解
「心の問題は自己責任」という意識が強く、支援を受けること自体をためらう人が少なくありませんでした。
■⑦ 自律型避難と心の回復
安心できる住環境や資金の見通しが立つことで、心の回復が進み、自律的な生活再建につながります。
■⑧ 保険選びで確認すべきポイント
災害後の相談窓口やメンタルサポートが含まれているかを、加入前に確認することが重要です。
■まとめ｜心の支援も「備え」の一部
災害後のメンタルケアは、生活再建を支える重要な要素です。
結論：
損害保険は、災害後の心の回復まで支える備え
防災士として被災地を見てきた経験から、心のケアを含めた備えが、長期的な復旧を左右すると感じています。
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