災害直後、被災地で多く聞いたのが「保険に入っていたはずだが内容が分からない」という声です。保険は加入しているだけでは意味がなく、確認できて初めて機能します。いざという時に迷わない整理が重要です。
■① 災害時に保険証券が見つからない現実
地震や水害では、自宅に入れない・書類が流されたというケースが頻発します。紙だけに頼る管理はリスクが高いと感じました。
■② 保険証券で最低限確認すべき項目
確認すべきは「保険会社名」「証券番号」「補償内容」「連絡先」の4点です。これだけ分かれば初動は動けます。
■③ 写真・データ化の重要性
証券をスマホで撮影し、クラウド保存しておくことで被災後も即確認できます。実際に、この方法で迅速に請求できた例を現場で見ました。
■④ 家族全員が分かる状態にする
本人不在や負傷時でも、家族が手続きできる体制が重要です。共有フォルダや紙1枚の一覧表が役立ちます。
■⑤ 災害時に確認する優先順位
火災保険・地震保険・家財保険の順で確認することで、住まいと生活再建を同時に進めやすくなります。
■⑥ よくある誤解と失敗
「代理店に任せているから大丈夫」という思い込みで連絡先が分からず、初動が遅れた例が少なくありませんでした。
■⑦ 保険確認リストの作り方
A4一枚に、保険名・連絡先・補償内容をまとめておくと、災害時の判断が格段に楽になります。
■⑧ 自宅避難・避難所のどちらでも使える備え
この確認リストは、避難所でも車中泊でも役立ちます。場所を選ばず使える形にしておくことが大切です。
■まとめ｜保険は「探さない仕組み」が命を守る
保険証券は、災害後に探すものではありません。
結論：
保険証券の整理は、被災直後の判断と生活再建を支える防災行動
現場を経験してきた立場として、整理されていた家庭ほど落ち着いて行動できていました。
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