災害は、言語を選びません。
しかし、情報は「日本語中心」です。
だからこそ、防災と外国人支援はセットで考える必要があります。
■① なぜ外国人支援が重要か
・日本語の避難情報が理解できない
・ハザードマップの読み方が分からない
・避難所ルールが伝わらない
・医療・保険制度の理解不足
情報格差は、そのまま“命の格差”になります。
■② 災害時に起きやすい問題
・防災無線が聞き取れない
・行政文書が理解できない
・SNSの誤情報を信じてしまう
・孤立する
「分からない」は、不安を増幅させます。
■③ 現場で感じた“通じない不安”
被災地派遣（LO活動）で対応した際、
外国籍住民の方が
「どこに行けばいいのか分からない」と
立ち尽くしていた姿を忘れられません。
言葉が通じないだけで、
行動が止まります。
防災は、情報設計でもあります。
■④ 迷ったらこの判断
迷ったら、
「多言語で確認できるか」
を基準に。
■⑤ やらなくていいこと
・翻訳なし資料配布
・専門用語多用
・文化配慮を欠いた運営
支援は、相手目線で。
■⑥ 今日できる最小行動
・多言語防災サイト確認
・家族・近所の外国人に声かけ
・ピクトグラム活用
一言の配慮が、命を守ります。
■まとめ
防災×外国人支援は、
誰一人取り残さない防災。
言葉の壁を越えることが、
地域の強さになります。
出典：内閣府「多言語防災情報提供の推進」
https://www.bousai.go.jp/
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