災害の備えは「水・食料・避難」だけでは終わりません。いまは、個人情報の漏えいが引き金になって、詐欺・乗っ取り・金銭被害が一気に起きます。しかも最近はAIで“それっぽい文章・音声・電話”が大量生成され、被害が広がりやすい環境です。
報道では、ID・メールアドレス・電話番号が大規模に流出した可能性が指摘されています。 oai_citation:0‡フォーブス
私は被災地での避難所支援や自治体連携(LO)の現場で、混乱期ほど「連絡手段」や「名簿情報」を狙ったトラブルが増えるのを何度も見てきました。平時に“最低限のデジタル防災”を整えておくと、災害時の判断も家族の安心も一段上がります。
■① まず結論:今回のニュースで本当に怖いのは「二次被害」
個人情報の流出そのものよりも、危ないのは次です。
- なりすまし連絡(SMS・電話・メール)で、偽サイトに誘導される
- パスワード再利用があると、芋づる式に複数サービスが乗っ取られる
- 家族の情報まで紐づき、カード不正利用や口座系トラブルに波及する
- 災害時は警戒心が落ちるため、「緊急」や「本人確認」を装う詐欺が刺さりやすい
被災地でも「支援金」「罹災証明」「給付」「配送」など、もっともらしい言葉で個人情報を取ろうとする動きは起きます。だからこそ、平時に“防災スマホの守り”を固めるのが大切です。
■② 3分でできる一次対応:いま最初にやること(優先順)
今日この順番でやってください。
1) メインメール(Gmail等)のパスワード変更(長くてOK)
2) 二要素認証(2FA)をON(できれば認証アプリ)
3) 重要アカウントの「ログイン中端末」確認→怪しい端末は強制ログアウト
4) 金融系(ネットバンク・証券・クレカ)の通知をON(利用・ログイン通知)
災害対応でも同じですが、最初は「出血を止める」=侵入口を塞ぐのが先です。
■③ 被害が出る人の共通点:パスワードの“使い回し”
大規模漏えいで一番やられるのは、実はこれです。
- 同じパスワードを複数サービスで使う
- 似たパスワード(末尾に数字だけ変える等)
- メールアドレスを“認証の中核”にしているのに、メールが弱い
対策はシンプルで、二つだけ。
- パスワードはサービスごとに別(自分の記憶に頼らない)
- 2FAを必ず入れる
現場の本音を言うと、「本人が自覚していない弱点(使い回し)」が一番危険です。災害時は忙しさで放置しやすいので、平時に整えるのが勝ちです。
■④ 電話番号流出が厄介な理由:SMS+音声の“合わせ技”が増える
メールだけより、電話番号が絡むと厄介です。
- SMSで届く短縮URL → 偽ログインへ誘導(いわゆるスミッシング)
- 企業を名乗る電話 → 「本人確認のためコードを言って」系
- 連絡先アプリやメッセージ履歴を“それっぽく”作られて信じてしまう
私は被災地の現場で、混乱しているときほど「電話で言われたから…」が増えるのを体感しています。
結論:電話・SMSは“災害時ほど疑う”が正解です。
■⑤ 「騙されない」より「騙されても被害を小さくする」設計
完璧に見抜くのは無理です。だから設計で勝ちます。
- 認証コードは絶対に口頭で言わない(家族ルール化)
- カードの利用通知をON(すぐ止血できる)
- メイン口座と決済口座を分ける(被害上限を作る)
- パスワード管理アプリで“自動生成&自動入力”(偽サイトで入力しにくい)
- 重要アカウントは可能ならパスキー(対応サービスから順に)
災害備蓄と同じで、「被害をゼロにする」より「壊れにくい構造」を作る方が現実的です。これは耐災害力の発想そのものです。
■⑥ 家族を守る“デジタル避難訓練”チェックリスト(10分)
家族で一度だけ確認してください。
- 主要メール:2FAは入ってる?(誰が復旧担当?)
- 金融:通知ON? 連絡先は最新?
- 端末:画面ロックは強い?(数字4桁のままは危険)
- 連絡手段:災害時の「合言葉」決めた?(電話が偽装される前提で)
被災地では「連絡が取れない」「本人確認ができない」がストレスとトラブルを増やします。家族内の決め事は、避難計画と同じくらい効きます。
■⑦ もし“すでに怪しい”と感じたら:被害を止める手順
違和感があったら、即この順です。
1) 該当サービスのパスワード変更(同じパスを使っている所も全部)
2) 2FAを追加(または再設定)
3) メールの転送設定・フィルタを確認(勝手に転送されることがある)
4) カード/銀行に連絡(不正利用が疑わしければ停止)
5) SMSや電話のURLは踏まない。公式アプリ/公式サイトから入る
現場対応も同じで、「原因究明」より先に「拡大防止」です。
■⑧ やらなくていい防災:これをやると逆に危ない
不安になると、逆効果の行動が増えます。これは避けてください。
- 怪しいSMSのリンクを開いて「確認」する
- 電話で急かされて認証コードを伝える
- “サポート窓口”を名乗る番号に折り返す(番号自体が偽物のことがある)
- パスワードを紙に大量に書き出して放置する(管理できないなら別手段)
迷ったら、自分で検索して公式サイトから。これだけ覚えておけば十分です。
まとめ
結論:大規模な個人情報流出が報じられたら、「メール強化+2FA+通知ON」の3点で、被害の大半は止められます。
私は被災地の現場で、混乱期ほど“連絡”と“本人確認”を突くトラブルが増えるのを見てきました。だからこそ平時に、家族のデジタル防災を整えておくと、災害時の判断も生活再建も確実にラクになります。今日、10分だけでいいので着手してください。
出典:Forbes JAPAN(Yahooニュース転載)「新たなAIデータ漏えい警告──10億件のID、メール、電話番号が流出」 https://news.yahoo.co.jp/articles/0473448ce422c80a3a406ee6823f4e2424aaad9c

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