大型ショッピングモールは広く、店舗数も多く、煙が拡がりやすいため、
火災が発生すると一気に危険が高まる。
特に「煙による視界不良」「パニックによる群衆事故」が最大のリスクとなる。
ここでは、ショッピングモールで火災が発生したときに命を守る行動をまとめる。
■① アラーム・店員の声が聞こえたら“すぐ立ち止まる”
火災で最初にすべき行動は、
走らない・戻らない・様子見しない。
● 非常ベル
● 警備員・店員の声
● モールの放送
● 焦げ臭いニオイ
これらのどれかを感じたら、その場で立ち止まり、周囲を確認する。
■② 火元を見に行かない
人は「どこが燃えているか見に行きたくなる」
しかし、火災で最も危険なのは“煙”。
● 数吸いで意識を失う濃度の煙がある
● 一方向から突然煙が押し寄せる
● 火元を見に行けば戻れなくなる
火元確認は絶対に避ける。
■③ 煙を見たら“逆方向へ逃げる”が鉄則
煙は上へ、そして天井沿いに一気に広がる。
ショッピングモールでは吹き抜け部分から階下へ落ちてくる場合もある。
● 白い煙 → 危険
● 黒い煙 → 即死亡リスク
● 焼け焦げた臭い → 近くまで来ている
煙の方向とは“反対側へ”すぐに移動する。
■④ 低い姿勢で行動する
煙は高所に溜まり、床面は比較的きれいな空気が残る。
● しゃがむ
● 顔は下げる
● 口元をハンカチで覆う（理想は濡らす）
数十センチ姿勢を下げるだけで、吸う空気の質が大きく変わる。
■⑤ エレベーターは禁止。階段へ向かう
火災でエレベーターを使うのは絶対にNG。
● 停電で閉じ込め
● 煙が立ち込める
● 途中階で停止する危険
階段は構造が強く、モールの避難設計でも“階段が安全”と決まっている。
■⑥ 非常口の誘導灯を探す
ショッピングモールはどこにいても、
緑色の「非常口マーク」がある。
● 店舗内 → 通路を出て非常口方向へ
● 通路 → 誘導灯の矢印に従う
迷ったら、店員の誘導よりも「誘導灯」の方向を優先する。
■⑦ 子ども・高齢者を優先して避難させる
火災時の群衆パニックでは、小さな子どもが転倒しやすい。
● 手を絶対に離さない
● ベビーカーは押さない（詰まると危険）
● 可能なら抱きかかえる
高齢者がいる場合は階段で転倒しないようにサポートする。
■⑧ 車には絶対に戻らない
火災時に駐車場へ向かうのは致命的。
● 車内に逃げ込む → 煙で視界ゼロ
● コンクリ片が落下
● 車両火災が連鎖する可能性
車は後で取りに行けばいい。
命を守るのが先。
■⑨ 火災のアナウンスが聞こえなくても“違和感”を感じたら避難
ショッピングモールは広すぎて、
火災放送が届かないエリアが存在する。
● 匂い
● 煙
● 店員が慌てている様子
これらの“違和感”は火災サイン。
すぐに避難経路へ向かう。
■⑩ まとめ｜モール火災は“煙・パニック・遅れ”が最大の敵
ショッピングモールで火災に遭遇したら、次の順番で動く。
● 立ち止まる → 状況確認
● 火元を見に行かない
● 煙を避けて逆方向へ逃げる
● 低い姿勢で移動
● 階段へ向かう
● 子どもや高齢者を必ず守る
● 車には戻らない
火災は“初動の判断”で生存率が大きく変わる。
正しい行動を知っておくことが、最大の防災になる。
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