災害時、家族や仲間との連絡手段として最も利用されるのがLINE。
しかし、普段何気なく使っているLINEも、非常時には「命を守るツール」に変わる。
ここでは、災害時にLINEを最大限活用するためのポイントをまとめる。
■① 連絡がつながりにくい時は「テキスト一択」が鉄則
災害時は回線が混雑するため、
● 通話
● 動画送信
● 写真大量送信
は大きな負荷となり、送れなくなることが多い。
最もつながりやすいのは
テキスト（短文）＋スタンプ最小限。
「無事です」「避難中」「○○にいます」
これだけでも十分に安否確認ができる。
■② 家族グループは“テンプレ文”を決めておく
災害時は冷静に文章を考える余裕がない。
事前に、家族LINEグループで「連絡テンプレ」を決めておくと混乱が減る。
● 【安否】生きてる、ケガなし
● 【場所】自宅／避難所／職場
● 【行動】避難する／待機
● 【必要】水／充電／助けて
短文テンプレを事前に用意することで、緊急時でも秒で送れる。
■③ 位置情報の送信は“避難の遅れ防止”に効果的
LINEの「位置情報を送る」を使えば、
地図上で現在地を共有できる。
● 子どもが学校から帰れない
● 家族が別々の場所で被災した
● 夜間避難で道がわからない
こうした状況で、“迷子防止・発見の迅速化”に役立つ。
位置情報共有は災害時の強力ツール。
■④ LINE通話は「まったく繋がらない時の最終手段」
音声通話は回線の負荷が高く、
特に地震直後はつながらないことが多い。
もし通話が必要なら：
● LINE音声通話 → ×（混雑に弱い）
● LINEのメッセージ → ○
● LINEの位置共有 → ○
● 携帯会社の災害用伝言ダイヤル → ○
災害時は“声より文字”が原則。
■⑤ オフラインメモとしても使える
LINEの「Keepメモ」はネットが切れても編集できる。
● ハザードマップのスクショ
● 緊急連絡先
● 薬情報
● 家族ルール
● 避難所リスト
● 必要物資メモ
通信回復後に自動で同期されるので、
“オフライン防災ノート”として超有能。
■⑥ バッテリー節約モードを必ずONにする
災害時は充電ができない。
LINEは通知やバックグラウンド通信で電池を消耗しやすい。
以下を必ず実行：
● スマホの低電力モードON
● 画面の明るさ最小
● 不要アプリ停止
● 位置情報は必要時のみ
● LINE通知を絞る
“スマホが生きている時間＝命の時間”になる。
■⑦ 高齢の家族には「音」でなく“文字と画像”で伝える
災害時は、周囲が騒がしく音が聞こえにくい。
高齢者と連絡を取るときは
● 大きめの文字
● 写真（避難所の入口など）
● 明確な指示
これらが非常に効果的。
家族LINEグループで大活躍する。
■⑧ 偽情報・デマの共有をしない
災害時は、LINEでもデマが大量に流れる。
● 「○○が爆発するらしい」
● 「△△川が決壊したと聞いた」
● 「避難所がいっぱい」
必ず、
自治体・消防・警察・気象庁など“公式情報”のURLだけを共有
するのが鉄則。
誤情報は命に直結するため、慎重に扱う。
■⑨ 写真・動画は「小容量」にして送る
大きなファイルは送れないことが多い。
どうしても送る必要がある場合は：
● 明るさ調整
● 画質を下げる
● 1枚だけ送る
● 動画は10～20秒にカット
“必要最低限”の送信だけに絞ることで、家族の状況共有が確実に届く。
■まとめ｜LINEは“日常のアプリ”ではなく“命を守るインフラ”
LINEを防災で使うポイントは次のとおり。
● 連絡は短文・テキスト
● 家族テンプレを決める
● 位置情報で迷子防止
● Keepメモは防災ノート
● バッテリー節約が最重要
● デマを流さない
● 必要最低限の写真・動画
災害時、LINEを正しく使える家族ほど、助かる確率は高くなる。
防災は「道具」ではなく「使い方」で差が出る。
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