個別避難計画は、いまや全国市町村で努力義務化となっている。
しかし実際の現場では、作成が追いつかず、支援者の確保も難しい。
その課題を一気に解決できるのが、民間のマッチングビジネスを組み合わせた新しい防災モデルだ。
“地域の支援力不足”と“災害弱者の急増”を同時に解決する仕組みとして、確実に需要が伸びる。
■①「誰が助けるのか」が決まらないまま災害が来てしまう現実
個別避難計画の最大の問題は、
本人の情報だけ整っていても“支援者”が確定していないこと。
● 高齢者・障がいのある方
● 独居の高齢者
● 要介護家族を抱える家庭
● 認知症の方
● 災害でパニックになりやすい方
これらの人が「誰に助けてもらうのか」が空欄のまま、計画だけが存在するケースは非常に多い。
■② マッチングが入ると“支援者の確保”が一気に進む
マッチングシステムを活用すると、
支援者不足の地域でも次のような運用が可能になる。
● 登録制の地域サポーター
● 近隣住民とのマッチング
● 民間福祉サービスとの提携
● ボランティアとのリアルタイム連携
● 多言語対応で外国人も支援対象に
「助けたい人」と「助けが必要な人」をつなげることで、地域の避難力が大幅に向上する。
■③ 遠方の家族に“自動通知”できるのは革命的
家族が近くにいない場合でも、避難の状況がリアルタイムで分かる。
● 避難開始の通知
● 支援者の位置
● 到着・避難完了報告
● 支援者からのコメント
● 体調異変の報告
これは防災×ITの大きな強みで、
現在の自治体運用では実現が難しい部分。
■④ 個別避難計画の“更新漏れ”を防げる
従来は紙ベースが多く、情報が古いまま放置されていた。
しかしマッチングモデルなら自動更新が可能。
● 住所変更
● 介護レベルの変化
● キーパーソンの変更
● 医療情報の追加
● 避難先の再設定
情報の鮮度が保たれ、災害当日に“使えない計画”になる事故を防げる。
■⑤ 自治体にとっての負担軽減効果が非常に大きい
個別避難計画は自治体にとって重たい業務。
● 作成の手間
● 面談・調整
● 支援者確保
● 台帳管理
● 情報更新
これらをマッチング×デジタルで効率化できます。
自治体としては、コストを払ってでも導入する価値がある分野。
■⑥ 民間ビジネスとしての収益源も明確
成長産業として参入しやすい特徴がある。
● 自治体導入の年間契約
● 見守りサービスとのセット販売
● 個別避難計画の作成代行
● 研修・コンサルティング
● 多言語対応サービス
● 避難支援アプリの提供
防災×福祉×ITは、今後確実に市場が伸びる。
■⑦ “避難支援の見える化”は地域の命を守る
マッチングモデルでデータが見えると、地域課題も分かる。
● 支援者が不足している区画
● 要支援者が多い集合住宅
● 避難完了までの平均時間
● 支援の停滞ポイント
● 情報連携の弱いエリア
データを元に支援を強化できるため、
地域全体の防災力が向上する。
■まとめ｜日本の未来を支える“欠かせない仕組み”になる
防災×個別避難計画×マッチングビジネスは、
高齢化・独居増加・災害増加という日本社会の構造問題に真正面から向き合うソリューション。
これからのスタンダードは、
● 一人ひとりに合った避難計画
● 支援者の確実な確保
● 家族への自動通知
● 情報更新の自動化
● 自治体・住民・家族の三位一体
という「人を確実に守る仕組み」。
これは防災の未来を変える“次世代型防災モデル”であり、
日本全国で広がっていくのは間違いない。
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